Cloud-basierte SaaS-Lösungen verfügen über viele Vorteile und gewähren Unternehmen eine neue Dimension an Flexibilität und Skalierbarkeit in ihrer IT-Infrastruktur. Insbesondere bei CRM-Lösungen werden diese Punkte immer essenzieller, da Unternehmen ein ganzheitliches Bild aus verschiedenen Kundendaten generieren müssen, um erfolgreich zu sein:
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