In den Anfangstagen von Business Intelligence waren Auswertungen in Form von Scorecards und Dashboards meist nur der Leitungsebene vorbehalten. Heutzutage werden BI-Instrumente auch in vielen anderen Bereichen wie Einkauf, Marketing und Vertrieb eingesetzt, auch erlauben moderne Werkzeuge nicht nur rückblickende Reports, sondern auch prognostische Analysen.
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