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Eigenes Datacenter und Data-Residency-Angebot RingCentral startet mit cloud-basierter Kommunikation an der Waterkant

| Redakteur: Elke Witmer-Goßner

Die kalifornische RingCentral bietet ihre Unified-Communications-Plattform künftig auch in Deutschland an. Der Anbieter globaler Cloud-Kommunikations-, Kollaborations- und Contact Center-Lösungen für Unternehmen eröffnet hierfür ein Büro in Hamburg.

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RingCentral bringt seine Lösungen für cloud-basiertes Message Video Phone (MVP), Kundenbindung und Contact Center für Unternehmen nach Deutschland.
RingCentral bringt seine Lösungen für cloud-basiertes Message Video Phone (MVP), Kundenbindung und Contact Center für Unternehmen nach Deutschland.
(Bild: © s4svisuals - stock.adobe.com)

Die UC-Plattform von RingCentral verfügt über Team-Messaging-Funktionalitäten, Videomeetings und ein cloud-basiertes Telefonsystem. RingCentral betreibt dafür ein neues Datacenter in Frankfurt am Main und eröffnet gleichzeitig sein erstes Büro in Deutschland am Standort Hamburg. Das neue Rechenzentrum in Deutschland ermöglicht die Einhaltung lokaler regulatorischer Richtlinien und Gesetze. RingCentral kann seinen Kunden somit lokale Speicherung ihrer Daten anbieten, sowie die Möglichkeit, Endgeräte im Land zu registrieren und Sprach- und Videoanrufe lokal zu halten.

Das neue Rechenzentrum soll Nutzern auch Zugang zu lokalen Telefonnummern und Notfalldiensten unter Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften ermöglichen. Alle Teamnachrichten, Voicemails, Audio- und Videoaufzeichnungen, Anrufprotokolle, Faxe und Analysedaten sollen ebenfalls lokal gespeichert werden. Des Weiteren erfülle RingCentral als Anbieter von Cloud-Kommunikation und Kollaborations-Tools die Anforderungen des Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue (C5) der Europäischen Union.

RingCentral kombiniert Team-Messaging, Videokonferenzen und Cloud-Telefonie in einer einzigen Anwendung. In der offenen API-Plattform sind über 4.000 Services und Anwendungen integriert, darunter die Business-Apps von Google, Microsoft und Salesforce.

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