In der heutigen Unternehmenslandschaft ist die Cloud ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen, um ihre Ziele zu erreichen. Der Weg dorthin ist ein kontinuierlicher Prozess, in dem Organisationen herausfinden sollten, wie sie die Cloud nutzen können, um Innovationen voranzutreiben. Zudem haben jüngste Markttrends die zunehmende Bedeutung der Cloud unterstrichen.
Das Zusammenspiel von Cloud-Apps und Low-Code/No-Code-Plattformen ist Grundlage für die erfolgreiche Implementierung von KI und Automatisierung.
(Bild: vectorfusionart - stock.adobe.com)
Unternehmen setzen dabei auf die Leistungsfähigkeit neuer digitaler Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung. Die Demokratisierung dieser Technologien hat die Nachfrage nach intelligenten Anwendungen erhöht. Cloud-Anwendungen/-Dienste und Low-Code/No-Code-Plattformen (LCNC) entwickeln sich zu transformativen Kräften, die die technologische Landschaft umgestalten.
Die Nachfrage nach diesen neuen Technologien wird durch Branchendaten belegt. Gartner Experten schätzen, dass Firmen bis zum Jahr 2023 etwa 720 Milliarden US-Dollar in hyperautomatisierte Softwaretechnologien investieren, wobei ein erheblicher Anteil auf Low-Code-Entwicklungstechnologien entfällt.
Cloud-Apps wie Software-as-Service (SaaS) sind ausfallsicher und wartungsfreundlich. Sie ermöglichen eine schnelle Skalierbarkeit sowie eine nahtlose Integration mit anderen Systemen. Cloud-Anwendungen bilden auch die Grundlage für Innovationen. Da sich der Markt ständig weiterentwickelt, sind sie ein ideales Mittel, um die Vorteile von künstlicher Intelligenz und Automatisierung erfolgreich zu nutzen. Mit der Einführung von Low-Code-Plattformen in der Cloud profitieren Unternehmen nicht nur von den Vorteilen Cloud-nativer Apps, sondern beschleunigen auch die Softwareentwicklung exponentiell, indem sie vorgefertigte Funktionen und Komponenten nutzen. Dieser Ansatz bietet Vorteile wie niedrigere Entwicklungskosten, höhere Skalierbarkeit, einfachere Wartung, verbesserte Sicherheit und geringere Abhängigkeit von Cloud-Experten.
Cloud-Apps vervielfachen die Vorteile neuerer Technologien
Der Katalysator für KI und Automatisierung: KI und Automatisierung erfordern erhebliche Rechenleistung und Ressourcen – das macht ihre Implementierung komplex und teuer. Cloud-Apps ändern die Gleichung jedoch dramatisch, indem sie einen bedarfsgerechten Zugang zu Ressourcen und Diensten bieten und so kostspielige Investitionen überflüssig machen. Durch die Nutzung von Cloud-Apps für KI- und Automatisierungsfunktionen können Unternehmen riesige Datenmengen analysieren, verwertbare Erkenntnisse ableiten und datengesteuerte Entscheidungen treffen, die neue Möglichkeiten für Wachstum und Effizienz eröffnen. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, müssen Organisationen jedoch sicherstellen, dass ihre Cloud-Anwendungen harmonisch funktionieren, Daten nahtlos austauschen können und effiziente Arbeitsabläufe unterstützen.
LCNC steigert die Kreativität: Das Aufkommen von LCNC-Plattformen bietet Unternehmen die Möglichkeit, Kontrolle und Kreativität bei der Entwicklung intelligenter Anwendungen auszuüben. Diese Plattformen erlauben es Entwicklern, End-to-End-Lösungen ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu erstellen. Der Mehrwert für Unternehmen: Beschleunigung der Softwareentwicklung, Kostensenkung sowie eine Verbesserung der Skalierbarkeit, Sicherheit und Wartung. LCNC-Entwicklungsplattformen bieten intuitive visuelle Schnittstellen, vorgefertigte Module und Drag-and-Drop-Funktionen, die eine schnelle Anwendungsentwicklung ermöglichen.
Zusammenarbeit, Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit: Cloud-Anwendungen, LCNC-Plattformen und Automatisierung fördern die Zusammenarbeit - unabhängig von geografischen Grenzen. Integrierte Projektmanagement-Plattformen, Kommunikationstools und Anwendungen zur gemeinsamen Nutzung von Dokumenten erleichtern die Zusammenarbeit in Echtzeit, verbessern die Entscheidungsfindung und reduzieren Verzögerungen.
Demokratisierung von Kompetenz und Wachstum: Kleine Unternehmen haben oft mit begrenzten technischen Kenntnissen zu kämpfen, was ihr Wachstumspotenzial einschränkt. Durch die Bereitstellung von Low-Code-Tools für IT-Entwickler und Nicht-IT-Mitarbeiter können Unternehmen diese Herausforderung jedoch überwinden. LCNC-Plattformen in der Cloud ermöglichen es Unternehmen jeder Größe, leistungsstarke Tools zu nutzen und Innovationen voranzutreiben. Denn sie versetzen Mitarbeiter in die Lage, digitale Kompetenzen zu erwerben.
Effizienzsteigerung durch Automatisierung: LCNC-Cloud-Anwendungen bieten vielfache Automatisierungsmöglichkeiten. Durch die Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben können Unternehmen den manuellen Aufwand reduzieren und die Genauigkeit verbessern.
Vorteile beispielsweise im Kundenmanagement
So kann eine LCNC-Plattform beispielsweise den Datenfluss zwischen einem CRM-System (Customer-Relationship-Management) einem Projektmanagement-Tool und einer E-Mail-Marketing-Plattform automatisieren. Durch die Integration dieser Anwendungen mit Datenanalysetools erhalten Unternehmen einen umfassenden Überblick über das Verhalten, die Vorlieben und die Zufriedenheit ihrer Kunden. Mit diesen Erkenntnissen sind sie in der Lage, gezielte Marketingkampagnen und personalisierte Kundenerlebnisse zu entwickeln.
Das Onboarding von Kunden wird durch die Integration des CRM-Systems mit einer LCNC-Plattform automatisiert. Durch die Automatisierung der Dateneingabe, -validierung und -benachrichtigung wird der manuelle Aufwand reduziert und das Kundenerlebnis verbessert. Die Pflege von Kundenkontakten, Projektaktualisierungen und E-Mail-Kampagnen wird rationalisiert, wodurch die Teams wertvolle Zeit gewinnen, um sich auf hochwertige Aktivitäten zu konzentrieren.
Stand: 08.12.2025
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Zahlreiche Unternehmen haben die von verschiedenen Dienstleistern angebotenen SaaS-Cloud-Anwendungen sowie die Integration und Automatisierung durch Low-Code-Entwicklungsplattformen wie Azure, Oracle oder AWS übernommen und profitieren davon in hohem Maße.
Diese Plattformen ermöglichen ein schnelles Prototyping und Iterationen sowie eine effiziente Bereitstellung von Anwendungen. Organisationen können umgehend auf die Anforderungen des Marktes reagieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein, indem sie Automatisierungslösungen schnell erstellen und modifizieren. Wenn Unternehmen wachsen oder sich neu orientieren, sind sie in der Lage, neue Anwendungen nahtlos in ihr bestehendes Ökosystem zu integrieren, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Unterbrechungen zu minimieren.
Die Weichen für KI und Automatisierung stellen
Zusammengefasst: Die Konvergenz von Cloud-Apps und Low-Code/No-Code-Plattformen schafft die Voraussetzungen für einen beispiellosen Erfolg der Implementierung von KI und Automatisierung. Die nahtlose Integration von Geschäftsanwendungen in Kombination mit Automatisierungsfunktionen rationalisiert die Abläufe, verbessert die Zusammenarbeit und gibt Unternehmen verwertbare Erkenntnisse an die Hand.
Unternehmen müssen jedoch sicherstellen, dass die ausgewählten Cloud-Anwendungen robuste Sicherheitsprotokolle und Compliance-Vorschriften einhalten. Darüber hinaus werden durch regelmäßige Audits der automatisierten Prozesse potenzielle Risiken reduziert und die Datenintegrität sichergestellt.
Durch sorgfältige Auswahl, Integration und Orchestrierung von Cloud-Anwendungen können Unternehmen ihren Kunden kontinuierlich innovative zukunftssichere Lösungen anbieten.
* Über den Autor Sreekumar Sreedharan ist Vice President und Leiter des Serviceangebots der Oracle Business Unit bei Infosys. Er verfügt über fast drei Jahrzehnte Erfahrung in der Beschleunigung des Geschäftswachstums und des Kundenerfolgs durch die Durchführung von groß angelegten und transformativen globalen Implementierungen. Seine Erfahrung erstreckt sich über mehrere Branchen, darunter Hightech, Fertigung, Einzelhandel, IT-Services und Kommunikation. Er hat mit Global-2000-Unternehmen in den USA, Europa und der APAC-Region zusammengearbeitet.