timeXtender ermöglicht schnelle Datenaufbereitung für BI-Projekte

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Die ersten Schritte zu einer BI-Lösung

In der Vergangenheit hat Cisco mit verschiedenen Business Intelligence Systemen gearbeitet und nicht weniger als 14 verschiedene Unternehmensdashboards genutzt. Zusätzlich zu der Tatsache, dass externe Marktdaten nicht mit integriert werden konnten, war diese Situation nicht praktikabel.

Eine erste Herausforderung war es, alles in einer einzigen BI-Lösung zu vereinen: die Wahl fiel auf TARGIT BI Suite, eine starke dänische Lösung, die auf lokaler Seite von Targit Benelux sehr gut unterstützt wurde. Auf der Suche nach einer neuen BI-Anwendung war es die wichtigste Forderung von Cisco ein Tool ausfindig zu machen, das sowohl interne als auch externe Informationen in einer einzigen kohärenten und strukturierten Umgebung beinhaltet. Mit anderen Worten: die Firma musste ein Data Warehouse aufbauen, das zwei absolut verschiedene Informationsquellen miteinander kombinieren konnte.

timeXtender als Basis für Business Intelligence

Ronny Luyten, Business Operations Manager bei Cisco Europe erklärt: “Der Wert einer Business Intelligence Lösung spiegelt sich zwar erst im Frontend deutlich wieder, aber 80 Prozent der Arbeit wird für das Erstellen eines Data Warehouses benötigt. Tatsache ist dabei, dass die IT-Abteilung häufig eingreifen muss, weil traditionelle Tools zum Erstellen von Data Warehouses oftmals zu technisch sind und komplexe Programmierfähigkeiten erfordern.”

Die Verwendung eines Softwarecodes war keine Option für Cisco: Angestellte der Marketingabteilung mussten in der Lage sein, ihre BI-Cubes selbst zu erstellen. Sie verfügen über umfangreiches Wirtschafts-Know-how und wissen am besten von allen, welche Informationssätze sie benötigen.

Nach einem kurzen Marktbericht hatte Cisco die Möglichkeit zur Bewertung der Lösung timeXtender: “Mit timeXtender haben wir die perfekte Ergänzung für unsere BI-Lösung gefunden. Es ist ein besonders benutzerfreundliches Tool, das es jedem auch ohne technische Kenntnisse erlaubt, das von ihm benötigte Datenset durch einfaches Drag & Drop aufzubauen,und das ohne dabei auf die IT-Abteilung zurückgreifen zu müssen,” bestätigt Ronny Luyten.

In einem Zeitraum von nur drei Wochen wurde timeXtender bei Cisco implementiert. Nach einem zweitägigen Training waren die Mitarbeiter der Marketing-Abteilung bei Cisco, die Dashboards entwickeln, ausreichend gerüstet, um alle Funktionen zu nutzen ohne dabei auch nur eine einzige Codezeile zu programmieren.

Nichts als Vorteile

Die Verwendung von timeXtender bei Cisco bringt gegenwärtig wesentliche Vorteile im Hinblick auf die Effizienz. Laut Frederic De Meyer sind nun die Tage, in denen sich die Belegschaft mit komplizierten Exceltabellen herumärgern musste, vorüber: “Mit timeXtender haben wir die perfekte Ergänzung für unsere BI-Lösung gefunden. Es handelt sich hierbei um ein besonders anwenderfreundliches Tool, dass es jedem sogar ohne technische Fähigkeiten erlaubt, den Datensatz, den er benötigt per Drag & Drop zu erstellen, und das ohne auf die IT-Abteilung zurückgreifen zu müssen, Vor dem Einsatz von timeXtender benötigten wir drei Tage zum Erstellen eines neuen BI-Berichts, jetzt können wir den Job in nur 45 Minuten erledigen. Wir können ohne zu zögern sagen, dass wir dank dem Einsatz von timeXtender 80% Arbeitszeit sparen.”

timeXtender ist ein wesentliches Hilfsmittel bei der Entscheidungsfindung der Marketingabteilung und auch anderer Entscheidungsträger bei Cisco Europe geworden: “timeXtender ist ein strategischer Gewinn für Cisco und die Zusammenarbeit mit unserem lokalen Zulieferer ist eine echte Partnerschaft. Sie hören sich unsere Vorschläge an und nutzen diese, um das Produkt für künftige Versionen weiter zu verbessern,” fasst Frederic De Meyer zusammen.

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