Das Vorhaben ist noch nicht komplett ausgeführt, aber bei Cherwell soll die Automatisierung von Serviceprozessen weiter fortschreiten, durch die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI). Die Möglichkeit des Trainings im hauseigenen Service-Management-Tool (ITSM )wird durch eine Partnerschaft mit Ayehu erreicht, einem Anbieter für Automatisierungs- und Orchestrierungsplattformen (ITOM).

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verschärft die Regeln bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und setzt striktere Datenschutzstandards durch. Sie verpflichtet bspw. Unternehmen dazu, ihre Kunden über Datenschutzverletzungen zu informieren. Des Weiteren drohen bei Nichtbeachtung empfindliche Strafen. Gleichzeitig wird der Schutz der Daten für Unternehmen im Cloud- und Mobile-Zeitalter immer anspruchsvoller. Wie lässt sich diese Herausforderungen bewältigen?

Wissen ist Macht, und diese Macht existiert in Form von Daten. Der Austausch von Wissen ist das Fundament jeder Wissenschafts- und Forschungsgemeinschaft. Daten müssen von Gleichgesinnten gemeinsam genutzt werden können, damit verschiedene Communitys effizient zusammenarbeiten können.

Gartner prognostizierte bereits 2015 , dass bis zum Jahr 2020 95 Prozent der Sicherheitsvorfälle in der Cloud durch falsches oder fahrlässiges Nutzerverhalten verursacht werden. In der Tat ist der Faktor Mensch trotz steigender Angriffe von außen der Hauptgrund für Sicherheitsverletzungen.

Dank Serverless Computing können Entwickler Anwendungen oder Services in der Cloud ausführen, ohne sich selbst um Bereitstellung, Skalierung und Management von Servern kümmern zu müssen.

SaaS ist ein kommodes Mittel für Kunden, ihre Software einfach über das Internet zu beziehen. In Hinblick auf die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist sie allerdings ein nicht zu unterschätzender Risikofaktor.

Die Errichtung eines Vertrags ist ein aufwendiges Unterfangen. Unzählige E-Mails gehen zwischen den unterzeichnenden Parteien hin und her – und das über mehrere interne Abteilungen hinweg und unter Zuhilfenahme von externen Rechtsberatern.

Wer automatisiert, gewinnt: Denn drei von vier führenden Unternehmen steigern dadurch ihre Profitabilität, besagt ein Ergebnis der Studie, die das Beratungsunternehmen Cap Gemini und Sogeti zur Cloud-Automatisierung erhoben haben.

Metadaten sind wichtige Informationen, um Dokumente wiederzufinden und sie bestimmten Prozessen zuzuordnen. Mit XMP hat Adobe bereits 2001 eine frei zugängliche Spezifikation für Metadaten auf den Weg gebracht, die sich inzwischen zum Quasi-Standard entwickelt hat. Im April 2010 kündigte Adobe an, die XMP-Spezifikation an die ISO zur Verabschiedung als internationale Norm zu übergeben.

Das von Firmenchef und (noch) CEO Steve Ballmer Anfang November neu eröffnete „Microsoft Berlin“ Center verdeutlicht den rasanten Imagewandel bei jungen IT-Unternehmen. Wie StartUps von Microsoft profitieren können, hat Korrespondent Lothar Lochmaier für CloudComputing-Insider.de bei der Eröffnungsveranstaltung hinterfragt.