Consumerization der IT ist zum Massentrend geworden. Für die IT-Support-Abteilung bedeutet das: Es wird immer anspruchsvoller, auftretende Probleme lösen und Hilfe schnellstmöglich leisten zu können. Für den Netz- und Infrastrukturbetrieb sind daher neue Support-Modelle erforderlich.

Das EU-Projekt PaaSport soll dem Mittelstand eine flexible Plattform bieten, auf der Unternehmen ihre Cloud-Provider frei und kostengünstig nach Bedarf wählen und wechseln können. Einen Lock-in-Effekt, wie er bei anderen PaaS-Angeboten entsteht, möchte der Bundesverband IT-Mittelstand (BITMi) als Projektkoordinator ausschließen.

IBM präsentiert auf der CeBIT einen Spielzeugdinosaurier mit Cloudanbindung. Mit Hilfe der KI-Plattform Watson stellt das vom Start-up Elemental Path erdachte Tier Rechenaufgaben, denkt sich gemeinsam mit Kindern Geschichten aus oder erzählt Witze.

S/4HANA ist in der SAP-Welt längst angekommen. Derzeit ist nicht klar, wann SAP den Support für den Vorgänger SAP ERP einstellen wird – fest steht aber, dass eine Migration für Unternehmen kommen wird. Stellt sich also die Frage, wie die Gateway-Infrastruktur in S/4HANA aufgebaut wird und was sich ändert.

Rimini Street, Anbieter von Enterprise-Software-Produkten und Dienstleistungen, ist bereits als Support-Dienstleister für Salesforce-, Oracle- und SAP-Software bekannt, tritt nun aber zunehmend hinsichtlich Application Management Services (AMS) in Erscheinung. Nachdem es seit Jahren SAP-Kunden betreut hat, sollen nun vermehrt auch Oracle-Nutzer davon profitieren

OpenStack ist eine unaufhaltsame Kommerzialisierungsmaschine. Bei ihrem Start schlug sie regelrecht in den Cloud-Software-Markt ein und zwang etablierte Akteure wie Eucalyptus, CloudStack und sogar VMware, ihre Marktausrichtung zu überdenken. Mit der Entwicklung der Community begannen sie, die schlecht differenzierten Technologien um Cloud-Umgebungen herum zu kommerzialisieren.

Eine Hybrid-Variante bietet Microsoft für die „Dynamics“-Systemreihe nicht mehr an, und die Inhouse-Variante existiert lediglich auf dem Papier. Anwenderunternehmen müssen daher bald in die Cloud migrieren – oder zu einem Wettbewerber wechseln.

Mit AppAgile startet T-Systems ein modulares Platform-as-a-Service-Angebot, das technische Entwicklungsplattformen mit schnell verfügbaren Geschäftsanwendungen aus der Cloud kombinieren soll.

Google hat einen zweiten physischen Standort für seine Cloud-Plattform in Kontinentaleuropa eingerichtet. Von München aus wurde per Mausklick „europe-west3“ in Frankfurt „eröffnet“.

Die Hochschule für für Wirtschaft und Recht Berlin lädt zusammen mit Forcont zu einer Umfrage zum Status quo von aktuellen Cloud-Angeboten ein. Bewertet werden sollen Faktoren wie Qualität, Wirtschaftlichkeit und Risiken und eine Reihe von Sicherheitsaspekten.