Nachfrage nach Content-Services steigt: Alles wird schneller und digitaler, täglich kommen neue Content-Quellen hinzu. (gemeinfrei (Tumisu / pixabay))
Warum dieser Weg unumkehrbar ist

Gestern ECM, heute Cloud-Services

Wie sah die Kontaktaufnahme mit Versicherungen noch 1980 aus: Brief schreiben, „Eingangsbestätigung“ erhalten, schriftliche Antwort abwarten, Rückfragen haben, Telefontermin mit Sachbearbeiter ausmachen – drei Wochen und zwei weitere Briefwechsel später ist die Hausratversicherung abgeschlossen. Das hat sich heutzutage alles grundlegend verändert.

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KI ist eine mächtige Schlüsseltechnologie – allerdings nur, wenn sie auf dem richtigen Fundament gründet. (Oracle Netsuite)
Künstliche Intelligenz in Geschäftsanwendungen

KI: Treibstoff für die intelligente Zukunft der Geschäftswelt

Beim Gedanken an die Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) im Geschäftsleben werden einige mit Schrecken an den Supercomputer HAL aus dem Film „2001: Odyssee im Weltraum“ denken. Der Computer der Serie 9000 übernimmt hier die Kontrolle über das auf dem Weg zum Jupiter befindliche Raumschiff und tötet die gesamte Besatzung. In der Realität werden die Auswirkungen allerdings nicht so dramatisch sein – zumindest hoffen wir das. Vielmehr besitzt KI die Fähigkeit, jenen Unternehmen, die mutig genug sind, einen echten Vorteil zu verschaffen.

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Seit zwei Jahren ist bereits klar, wann die DSGVO umgesetzt sein soll, aber dennoch haben viele bis zum letzten Tag oder darüber hinaus gewartet.   (Pixabay)
Avecto-Umfrage

DSGVO ist nicht ausreichend

Eine Avecto-Umfrage ging der Frage nach, wie gut sich IT- und Cybersicherheits-Experten auf die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vorbereitet haben, die seit dem 25. Mai gilt. Dabei wurde untersucht, welche Rolle IT- und Sicherheitsabteilungen spielen, wenn es darum geht, die Einhaltung der neuen Richtlinien für die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten von EU-Bürgern in Unternehmen sicherzustellen.

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