Auf der Salesforce World Tour stand in München mit Einstein GPT die hauseigene Engine für künstliche Intelligenz (KI) im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. Weitere Themen waren die Kundenzufriedenheit und einige Produkt-Vorstellungen – aber stets im Zeichen der generativen KI. Wir sprachen u.a. mit Frank Engelhardt, Chief Transformation Strategist bei Salesforce, und Oliver Blüher, Deutschlandchef von Slack.
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