Der Mittelstand ist aufgefordert, seine IT-basierten Geschäftsprozesse fit für die Zukunft zu machen, also einerseits global zu vernetzen, aber auch hoch dynamisch und skalierbar zu gestalten. In der Praxis ist dies leichter gesagt als getan, denn schließlich lassen sich verteilte Teams kaum mehr über improvisierte Kommunikationswege managen.

Mit der Tianchi Challenge sucht Alibaba Cloud angehende Datenforscher und Programmierer. Start-ups und Studenten sind gleichermaßen aufgerufen, sich am Wettbewerb um Preisgelder bis zu 10.000 US-Dollar pro Team zu beteiligen.

Zoho aktualisiert die eigene CRM-Suite. Die erweiterten Lösungen für Helpdesk und Analytics erhalten damit einen KI-basierten Assistenten, der natürliche Sprache versteht und Tickets selbstständig klassifiziert. Zudem verspricht der Anbieter mehr Kontrolle fürs Social Media Marketing.

Mit seinem neuen Kernprodukt Cloudya steigt Nfon nun in das Geschäft mit Cloud-Telefonie ein. Die auf der Webtechnologie WebRTC basierende Lösung läutet einen Paradigmenwechsel beim Telefonie-Anbieter ein.

Gebrauchte Download-Software darf weiterverkauft werden. Das hat der Europäische Gerichtshof im Streit zwischen dem Gebrauchtsoftware-Händler usedSoft und Oracle entschieden. Und ist sogar noch einen entscheidenden Schritt weiter gegangen.

Desktop-Virtualisierung Made in Germany: Tocario stellt mit deskMate so genannte Cloud Hosted Virtual Desktops vor, die sich laut Anbieter bereits ab dem ersten virtuellen Desktop lohnen und somit auch für KMUs und Freelancer interessant sind.

München und der Pinguin: Zehn Jahre nach dem Projektstart hat die Stadtverwaltung München die Migration auf Linux abgeschlossen. Rund 15.000 PC-Arbeitsplätze arbeiten nun im Regelbetrieb mit quelloffener Software. Für andere Kommunen entwickelte das IT-Team parallel ein Formularverwaltungssystem – auf Open-Source-Basis natürlich.

Daten zu verschlüsseln, ist grundsätzlich eine gute Idee, auch in Cloud-Umgebungen. Wirklich sicher ist das aber nur, wenn auch der Code selbst vor Diebstahl und Verlust geschützt ist.

Sage hat die eigene ERP-Lösung überarbeitet. Sage New Classic setzt auf einer MySQL-Datenbank auf. Die unterstützt gleichermaßen Linux und Windows sowie kommende Cloud-Anwendungen. Zu weiteren Features gehören eine Schnittstelle für die Kundenmanagement-Lösung Sage CRM sowie eine von Microsoft Office inspirierte Ribbon-Oberfläche.

Saperion hat auf der Fachmesse IT & Business in Stuttgart eine überarbeitete Version der ECM- und BPM-Suite vorgestellt. Zentrale Neuerungen in v7 sind ein überarbeitetes Navigationskonzept, zusätzliche Rechtevergaben zur Einhaltung von Compliance-Richtlinien, Geschäftsprozessoptimierung mit neuen Rules Engines sowie ein neuer Web-Client.