Cloudian ist kompatibel mit allen drei großen Hyperscaler-Clouds. (viperagp - stock.adobe.com)
Service Provider Summit 2020

Chance für Managed Cloud Provider

Hochkompatible Systeme sowie eine kosteneffiziente Preisgestaltung sind laut Cloudian die wohl größten Herausforderungen bei Multi-Cloud-basierenden Ökosystemen. Managed Cloud Providern bietet dieser Umstand laut Max Schuck, Regional Saled Manager bei Cloudian, die Möglichkeit, sich gegenüber den großen Hyperscalern zu positionieren.

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Strukturierte Vorgehensweise ist gefragt: Bei der Einführung eines Projektmanagement-Prozesses sollte eine Zuständigkeitsmatrix erstellt werden, durch welche Rollen ein Projektauftrag – differenziert nach Projektgröße und -typ – erteilt werden darf. (© alphaspirit - Fotolia.com)
Schwierigkeiten im ITSM-Projektalltag ausräumen

Neun Tipps für die Umsetzung eines erfolgreichen IT Service Managements

Das auf Prozessoptimierung spezialisierte Beratungshaus ITSM Consulting nennt Antworten auf häufige Detailprobleme bei der Umsetzung von ITSM-Projekten. Eine Erkenntnis: Entscheidungen ad hoc zu treffen, um schnell zu Lösungsansätzen zu kommen ist nicht zielführend. Vielmehr sollte die Projektplanung konsequent auf die zu liefernden Ergebnisse ausgerichtet werden.

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