Owl Labs startet Owl 360 Services für hybride Meetings

Servicemodell für Meeting-Technik Owl Labs startet Owl 360 Services für hybride Meetings

25.06.2026 Von Natalie Forell 2 min Lesedauer

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Mit Owl 360 Services will Owl Labs IT-Admins mehr Transparenz über hybride Meeting-Infrastrukturen geben. Die drei Abo-Stufen Core, Enhanced und Enterprise bieten Analysen, zentrales Geräte-Management und mehrere Support-Optionen für hybride Umgebungen.

Owl Labs führt mit Owl 360 Services ein gestaffeltes Abo-Modell ein. IT-Admins erhalten damit mehr Kontrolle über Gerätezustand, Nutzung und Performance.(Bild: Gemini / KI-generiert) — Owl Labs führt mit Owl 360 Services ein gestaffeltes Abo-Modell ein. IT-Admins erhalten damit mehr Kontrolle über Gerätezustand, Nutzung und Performance.
(Bild: Gemini / KI-generiert)

Owl Labs stellt mit Owl 360 Services sein erstes abonnementbasiertes Servicemodell vor. IT-Administratoren sollen damit Meeting-Technologie effizienter verwalten und Nutzungsdaten gezielter auswerten können. Durch den neuen Service sollen Unternehmen mehr Transparenz über Gerätezustand, -Nutzung und -Performance erhalten, um Ausfallzeiten sowie technische Probleme vorzubeugen. Kaufentscheidungen sollen so fundierter getroffen werden können.

Die drei Abo-Stufen: Core, Enhanced und Enterprise

Das Abo-Modell gliedert sich in drei Stufen.

Core: Die Basis-Stufe bietet Remote-Management, Standard-Support und eine zweijährige Garantie. Die Core-Stufe ist bei jedem Owl-Labs-Geräte ohne zusätzlichen Aufpreis integriert. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Gerät neu gekauft wird oder bereits vorhanden ist.

Enhanced: Diese Stufe erweitert Core um erweiterte Analysen, Dashboards, Meeting-Verlaufshistorie und API-Integrationen. Enhanced wird ab Sommer global verfügbar sein und bei 79 US-Dollar pro Gerät und Jahr beginnen. Es soll dazu skalierbare Angebote für größere Rollouts geben.

Enterprise: Bei der letzten Stufe gilt eine Garantie von vier Jahren. Zu den Funktionen der ersten beiden Stufen kommen ein beschleunigter Hardware-Ersatz, Ersatzgeräte vor Ort, ein eigener Account-Manager sowie Support mit Priorität dazu. Enterprise ist zwar ab sofort verfügbar, jedoch nur über autorisierte Owl-Labs-Vertriebspartner und nur in Nordamerika. Der Preis beginnt bei 149 US-Dollar pro Gerät und Jahr, zahlbar als Vorauszahlung für vier Jahre.

Aus dem Microservices-Hype in die Falle? In dieser Podcast-Folge warnt Daniel Weisser von Exxeta vor Komplexitätsfallen in Cloud-Architekturen. (Bild: Vogel IT-Medien / Daniel Weisser)

In allen drei Service-Stufen sind Auswertungen zu Redeanteil und Meeting-Dauer enthalten. Außerdem bekommen Nutzer einen Überblick über die am häufigsten genutzten Geräte sowie Räume, Funktionen für flächendeckende Rollouts, ein Update-Management und ein verbessertes Geräte-Tracking. Besonders in hybriden Umgebungen, wo Gerätebestände schnell wachsen und Nutzer häufig zwischen Büro und Remote wechseln, sei eine zentrale Steuerung entscheidend: „Wenn Organisationen unsere Technologie in immer mehr Meeting-Räumen einsetzen, brauchen sie tiefergehende Analysen und mehr zentrale Steuerung, damit jeder Raum reibungslos funktioniert“, so Frank Weishaupt, CEO von Owl Labs.

Kompatibel mit Microsoft Teams

Owl 360 unterstreicht den Anspruch von Owl Labs, als Enterprise-taugliche Plattform aufzutreten. Diesen Anspruch untermauert das Unternehmen zusätzlich mit der kürzlich erhaltenen Microsoft-Teams-Zertifizierung der Meeting Owl 5 Pro. Damit ist nun das gesamte Owl-Labs-Portfolio (Meeting Owl 5 Pro, Meeting Owl 4+, Meeting Owl 3, Owl Bar) offiziell auf Kompatibilität und Interoperabilität mit Microsoft Teams geprüft.

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Stand: 08.12.2025

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