Damit Unternehmen ihre Betriebsleistung gewinnbringend optimieren können, müssen sie ihre gelebten Kernprozesse mit „Process Intelligence“ kontinuierlich verbessern. Process Intelligence ermöglicht Prozesskontrolle auf strategischer, taktischer und operationaler Ebene. Abweichungen bei den wesentlichen Unternehmensindikatoren werden direkt in den betroffenen Abläufen erkannt und entsprechende Gegenmaßnahmen sofort ergriffen.

Filesharing gehört inzwischen zum festen Arbeitsalltag vieler Unternehmen. Auch wenn der Datenaustausch mithilfe der Cloud viele Vorteile bringt und Prozesse beschleunigt, läuft der Einsatz nicht immer reibungslos. Gerade beim Thema Datenschutz gilt es aufmerksam zu sein, um den Vorgaben der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) zu entsprechen.

SugarCRM brachte frischen Wind in einen CRM-Markt, der im Grunde bereits als besetzt galt, von Anbietern wie Siebel, SAP und auch schon Salesforce. Mit dem Konzept eines kommerziellen Open-Source-Produkts fand der Anbieter auch großen Anklang.

Softwarelizenzen und ihr Management sind ein schwieriges Pflaster für viele Unternehmen und gleichzeitig ein wichtiger Teil einer IT-Strategie. Doch noch immer haben viele Unternehmen in Deutschland keine Softwarestrategie. Lizenzen werden häufig unüberlegt nachgekauft – oder eine ausreichende Nachlizenzierung vergessen.

Blaue Briefe sind eher an Schulen üblich – Sabine Hingott, Leiterin Business Application Management an der Goethe-Universität Frankfurt, hat trotzdem einen bekommen. Absender war das hauseigene Rechenzentrum. Die Botschaft lautete: Das Rechenzentrum hat seine Kapazität überschritten und kann ab sofort keine neuen Server mehr beherbergen.

„Einmal Sharepoint, bitte“ – so kann man keine ECM-Plattform kaufen. Und das ist auch der Grund, warum Projekte dieser Art so lukrativ für Systemhäuser sein können. IT-BUSINESS hat einen Überblick erstellt.

Iron Mountain hat einen Reifegrad-Index für eine erfolgreiche Verwaltung von Informationen in Unternehmen vorgestellt. Mit der so genannten Dokumentenpyramide sollen IT-Verantwortliche die wichtigsten Schritte für ein effektives und zuverlässiges Dokumentenmanagement nachvollziehen und eigene Geschäftsprozesse optimieren.

TIBCO Software (TIBCO) ergänzt die Connected Intelligence Cloud um Funktionen für Business Event Processing (BEP), API-Lifecycle-Management und Visual Analytics. Zudem erweitert der Anbieter seine Partnerschaft mit AWS und bietet per TIBCO LABS Einblick in aktuelle Entwicklungen.

Das jetzt vorgestellte M-Files Online verbindet ein KI-gestützte Informationsmanagementsystem mit einem Abomodell, das gleichermaßen Repositories in Cloud und auf lokalen Servern abdeckt.

Der Verzeichnisdienst Active Directory ist eine der stabilen Komponente in den Windows-Netzwerken. Deshalb sollten in einer richtig strukturierten und gepflegten AD-Struktur eigentlich keine Daten verloren gehen? Ab dem Windows Server 2008 R2 kann der erweiterte Papierkorb „Recycle Bin“ diese Probleme mildern.