Software-Update 11 setzt Wünsche und Anregungen um Neue Version von combit CRM Software

Redakteur: Elke Witmer-Goßner

Der Konstanzer Softwarehersteller combit hat Version 11 seiner CRM Software combit Relationship Manager veröffentlicht. Vor allem Anregungen von Kunden zu mehr Sicherheit und virtueller Zusammenarbeit wurden verbessert und umgesetzt.

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Die Neuerungen in Combit CRM 11 sollen die Software sicherer, übersichtlicher und einfacher bedienbar machen.
Die Neuerungen in Combit CRM 11 sollen die Software sicherer, übersichtlicher und einfacher bedienbar machen.
(Bild: gemeinfrei© Gerd Altmann / Pixabay )

Die neue Version des combit CRM legt ein spezielles Augenmerk auf die Löschung von Datensätzen. Die neue Papierkorb-Funktion schützt vor Datenverlust und entlastet die Administration bei der Wiederherstellung versehentlich gelöschter Daten.

Um die virtuelle Zusammenarbeit weiter zu verbessern, bietet Version 11 Anbindungen an Kommunikations-Tools wie Microsoft Teams, Slack und Mattermost. Benutzer können dadurch Benachrichtigungen aus combit CRM direkt in Gruppen bzw. Kanäle der Tools posten oder Verweise im Chat senden. Über das flexible Web-Panel können auch andere externe Webinhalte (z.B. Foren, Websites, Chats) in die Benutzeroberfläche integriert werden.

Die Planung von Terminen und Projektschritten gelingt virtuellen Teams mit der neuen Ressourcen-Planung und der Gantt-Chart Funktionalität. Kontakte können mit Exchange Server Adressbüchern synchronisiert und ohne zusätzliche App überall hin mitgenommen werden.

Zudem wurde die Bedienbarkeit verbessert. Mit dem Direktfilter wird das Suchergebnis schon während des Tippens sichtbar und kann schrittweise präzisiert werden. In der Listenansicht sorgt ein neuer Detailbereich für mehr Überblick. Durch Profile für Benutzergruppen und Kontexte können Teams genau die Daten betrachten, die für ihre tägliche Arbeit relevant sind. Mit der Schnellsuche für Feld-Kombinationen werden Daten aus mehreren Feldern zeitsparend in nur einem Schritt durchsucht.

Weitere Neuerungen, wie die Anbindung an das eMail-Tool Sendinblue oder die Ansteuerungsmöglichkeit von REST-API Schnittstellen, finden sich auf der Website des Herstellers. Combit CRM 11 kann wahlweise On-Premises oder in der Private Cloud betrieben werden. Die Vollversion der Software steht kostenfrei 45 Tage zum Testen bereit.

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