Cloud-Technologie unterstützt transformative Veränderungen Intelligente Automatisierungsprozesse erfolgreich nutzen

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Die Arbeitswelt der Zukunft erfährt eine maßgebliche Transformation durch die kombinierte Nutzung von Intelligenter Automatisierung (IA) und Cloud-Technologien, um Arbeitsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Diese innovative Integration eröffnet neue Horizonte für effizientere, flexiblere und technologisch gestützte Arbeitsabläufe.

Anwendungen für Intelligente Automatisierung wie Künstliche Intelligenz (KI), Maschinelles Lernen (ML) und Robotic Process Automation (RPA) spielen in verschiedenen Abteilungen bereits eine wichtige Rolle. Insgesamt setzen laut einer Umfrage von Adesso 30 Prozent der befragten Unternehmen diese Technologie in ihren Geschäftsbereichen ein.

IA in der Cloud

Die Nutzung einer intelligenten Cloud-Automatisierungsplattform wie wir sie mit der SS&C Blue Prism Cloud anbieten, ermöglicht Unternehmen den Einsatz fortschrittlicher Automatisierungstechnologien, ohne hohe Investitionen in den Infrastrukturaufbau und die Integration von Automatisierungssoftware tätigen zu müssen.

Durch die Nutzung eines Anbieters als Serviceprovider können Unternehmen ihre Gesamtbetriebskosten erheblich senken, indem sie den zeit- und personalintensiven Betrieb und die Wartung von Softwareinfrastrukturen vermeiden. Dies ermöglicht eine schnellere Implementierung, entlastet IT-Abteilungen und erlaubt die Fokussierung auf strategische Bereiche. Die Cloud-Plattform bietet automatisch aktuelle Technologien, Updates und Sicherheitszertifizierungen, was in einem sich schnell entwickelnden technologischen Umfeld entscheidend ist.

Intelligente Automatisierung eignet sich perfekt für die Einführung und Skalierung in einer Cloud-Umgebung. Sie kombiniert etwa KI, RPA oder Business Process Management (BPM), um Abläufe zu modifizieren und Geschäftsergebnisse zu verbessern. Die Pandemie hat den digitalen Wandel weltweit beschleunigt, wobei intelligente Automatisierung im Vergleich zum Vorjahr ein massives Wachstum verzeichnete. Die Unternehmen konzentrierten sich jedoch nicht mehr nur allein auf RPA, sondern kombinierten andere fortschrittliche Technologien, um eine Intelligente Automatisierung zu ermöglichen und dem wachsenden Druck einer digitalen Transformation gerecht zu werden.

Doch viele Firmen schöpfen auch heute ihre Automatisierungskapazitäten noch nicht genügend aus. Das führt zu einer verstärkten Nachfrage nach kombinatorischen Lösungen, um dem wachsenden Digitalisierungsbedarf und den damit verbundenen Anforderungen gerecht zu werden. Durch die Nutzung der Cloud können Organisationen ihre Automatisierungsprozesse leichter unternehmensweit skalieren und Kapazitäten für fortschrittlichere Automatisierungslösungen schaffen.

Auf veränderte interne Performance-Anforderungen reagieren

Die Cloud bietet den nötigen Raum für flexible und agile Bereitstellungs- und Geschäftsmodelle. So können Unternehmen ihre intelligente Automatisierungsstrategie an die eigenen, individuellen Bedürfnisse anpassen. Benötigt ein Unternehmen mehr digitale Mitarbeiter – sogenannte Digital Worker – die sich auf die Verwaltung von Geschäftsprozessen spezialisieren, kann eine cloudbasierte intelligente Automatisierungsplattform diesen Anforderungen gerecht und veränderte Anforderungen entsprechend adaptiert werden.

Bereits vorkonfigurierte Digital Worker sind sofort für unterschiedlichste Software, Cognitive Services oder zur Kommunikation einsetzbar und können bei Bedarf einfach aufgestockt und skaliert werden. Auch Anpassungen an geänderte Geschäftsstrategien oder Betriebsabläufe stellen kein Problem dar. Werden den Digital Workern neue Aufgaben zugeteilt, können diese – dank cloudbasierter Agilität und SaaS-Bereitstellung – schnell auf neue Kundenbedürfnisse eingestellt werden.

Alle Möglichkeiten symbiotisch nutzen

Obwohl die meisten Unternehmen den Bedarf und die Vorteile verschiedener fortschrittlicher Automatisierungslösungen erkannt haben, kommt laut McKinsey offenbar in der Regel meist nur RPA zum Einsatz. Um jedoch die Vorteile der digitalen Transformation voll auszuschöpfen, müssen ergänzende Technologien – wie KI und Machine Learning – zusätzlich genutzt werden, was führende Anbieter in ihren Lösungen auch bereits umgesetzt haben.

Eine cloudfähige intelligente Automatisierungsplattform verbindet all diese Technologien und ermöglicht es Unternehmen, transformative Veränderungen schneller zu erreichen und Digital Worker bereitzustellen. Durch deren Einsatz werden Mitarbeiter von zeitraubenden Routineaufgaben befreit, so dass diese sich ganz auf gewinnorientierte Aufgaben konzentrieren können. Organisationen profitieren von den Skaleneffekten sowie dem Know-how und der Erfahrung ihres Anbieters und müssen keine eigenen Ressourcen für die Entwicklung solcher Fähigkeiten bereitstellen.

Firmen mit einem etablierten Center of Excellence (CoE) können sich mit einer cloudbasierten intelligenten Automatisierungsplattform ganz auf ihre Automatisierungs-Roadmap fokussieren – ohne darauf warten zu müssen, dass IT-Teams die erforderliche Infrastruktur für jede Technologie aufbauen und entwickeln. Durch die Nutzung der cloudbasierten Services eines Anbieters müssen sich CoEs nicht mehr mit Ausführungsengpässen aufgrund infrastruktureller Herausforderungen auseinandersetzen. Dadurch wird die Zeit bis zur Wertschöpfung drastisch verkürzt, so dass Unternehmen ihre allgemeinen Umgestaltungspläne vorantreiben und ihre Geschäftstätigkeit zunehmend wettbewerbsfähiger gestalten können.

Werkzeug für mehr Transformation

Richtig geplant und umgesetzt ist Cloud-Technologie für Unternehmen ein wichtiges Werkzeug, um die transformative Digitalisierung ihrer Prozesse und Angebote professionell und effizient umzusetzen und diese zu automatisieren. Eine Cloud-Infrastruktur bietet die nötige Anpassungsfähigkeit zur Entwicklung von Automatisierungsplänen für die relevantesten, einflussreichsten Unternehmensprozesse. Die Möglichkeit, flexibel anpass- und skalierbare Cloud-Dienste zu nutzen, hat die Cloud als Transformationshelfer auch für traditionell zögerliche Sektoren wie etwa die Finanzdienstleistungsbranche attraktiv gemacht.

Mit den heutigen Ansätzen können Unternehmen mühelos eine agile Strategie für ihre Automatisierung implementieren, die perfekt auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist. Dadurch können sie die steigenden Erwartungen von Investoren sowie gesetzliche und regulatorische Vorgaben umfassend erfüllen.

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