KI in Geschäftsprozessen Hyland stellt Content Innovation Cloud auf Azure bereit

Von Natalie Forell 1 min Lesedauer

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Hyland stellt die Content Innovation Cloud künftig auf Microsoft Azure bereit. Das Ziel ist es, Unternehmensinhalte besser für KI nutzbar zu machen und direkt in Geschäftsprozesse zu integrieren. Auch der gemeinsame Vertrieb soll ausgebaut werden.

Die Content Innovation Cloud von Hyland soll Inhalte aus Dokumenten so aufbereiten, dass sie sich direkt in Geschäftsprozesse einbinden lassen. Grundlage dafür sind strukturierte Daten und klare Governance-Regeln.(Bild:  Gemini / KI-generiert)
Die Content Innovation Cloud von Hyland soll Inhalte aus Dokumenten so aufbereiten, dass sie sich direkt in Geschäftsprozesse einbinden lassen. Grundlage dafür sind strukturierte Daten und klare Governance-Regeln.
(Bild: Gemini / KI-generiert)

Hyland und Microsoft geben eine Partnerschaft bekannt. Der Anbieter von Enterprise Content Management (ECM) stellt die Content Innovation Cloud künftig auf Microsoft Azure bereit. Damit verknüpft Hyland die Plattform für Dokumente, Informationen und Prozesse enger mit der Cloud- und KI-Infrastruktur von Microsoft.

Der Anbieter verfolgt das Ziel, Unternehmensinhalte wie Dokumente, E-Mails oder Vertragsdaten besser für den Einsatz von KI nutzbar zu machen. In der Praxis liegen solche Informationen häufig in unstrukturierten Formaten vor, etwa als PDFs, E-Mails oder Dokumente ohne klar definierte Datenfelder. Entsprechend lassen sie sich nur eingeschränkt in KI-Anwendungen einbinden.

Plattformen wie die Content Innovation Cloud setzen hier an, indem sie Inhalte strukturieren, in einen geschäftlichen Kontext bringen und mit entsprechenden Governance-Regeln versehen. Ziel ist es, KI nicht nur in isolierten Anwendungen einzusetzen, sondern stärker in operative Abläufe einzubinden.

Tim McIntire, Chief Technology Officer bei Hyland, fasst zusammen: „Während Unternehmen KI zunehmend produktiv und skalierbar einsetzen, steigt der Bedarf an einer vertrauenswürdigen und Governance-konformen Content-Grundlage, die überall dort verfügbar ist, wo Unternehmen tätig sind.“

Gemeinsamer Vertrieb soll KI schneller in die Praxis bringen

„Gemeinsam ermöglichen wir Kunden, KI direkt in ihre Workflows einzubetten, die Einführung durch unsere gemeinsame Go-to-Market-Zusammenarbeit zu beschleunigen und die Vorteile agentengestützter Automatisierung unternehmensweit schnell, vertrauenswürdig und kontrolliert zu nutzen“, erklärt Carlton Dossman, Corporate Vice President of US Commercial Industries bei Microsoft. Beide Unternehmen planen also auch eine engere Zusammenarbeit im Vertrieb. Dazu gehören gemeinsame Go-To-Market-Aktivitäten sowie Co-Selling-Modelle. Neue Anwendungsfälle sollen so schneller in den Markt gebracht und bestehende Microsoft-Kunden gezielter angesprochen werden.

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