Die digitale Ära ist extrem schnelllebig. Vor allem für Startups und Nischenanbieter, die oft flexibler als Großunternehmen agieren können, bietet diese enorme Chancen. Allerdings müssen auch kleine und wendige Firmen mit dem hohen Innovationstempo Schritt halten, das heute den Takt vorgibt. Und sie müssen alles dafür tun, dass bei ihren digitalen Geschäftsmodellen der Kunde in den Mittelpunkt rückt.
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