Shared Service Center (SSCs) bringen nicht die gewünschten Ergebnisse, erreichen oft ihre Ziele nicht. Und: Weil sich SSCs auf reine Kostensenkung konzentrieren, leidet die Qualität. Diese Vorurteile halten sich hartnäckig in den Köpfen von Unternehmensverantwortlichen, wie eine aktuelle Befragung von Microfin ergab. Dabei täten SSCs so mancher Firma gut.
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