Vom Kundenservice und Vertrieb bis hin zu IT-Prozessen und zur Softwareentwicklung gewinnt KI branchenübergreifend an Bedeutung. Der erfolgreiche Einstieg in die KI-Ära hängt allerdings von mehreren Faktoren ab. Entscheidend sind dabei vor allem die KI-Infrastruktur und -Plattform sowie die KI-Modelle.

Digitale Souveränität ist kein Marketingversprechen – sie ist die Voraussetzung strategischer Handlungsfähigkeit. Warum sich Unternehmen und Behörden nicht länger von transatlantischer Scheinsouveränität täuschen lassen dürfen.

Die Digitalisierung erlebt gerade eine stille, aber tiefgreifende Verschiebung. Klassische Softwareoberflächen verlieren an Bedeutung, während universelle, assistenzgetriebene Interfaces die Interaktion übernehmen. Dieses Phänomen wird schon länger als „Plattform-Amnesie“ beschrieben. Und es weitet sich längst zur „Software-Amnesie“ aus.

Trotz boomender Nachfrage nach Cloud-Infrastrukturdiensten gelingt es Europas Anbietern nicht, ihre Position auszubauen. Während Big Tech ihre Dominanz mit Milliardeninvestitionen festigen, bleibt europäischen Playern nur die Rolle in Nischenmärkten.

Digitale Souveränität ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Sicherheit, Resilienz und Innovation. Dennoch ist dies für europäische Unternehmen aktuell eine immense Herausforderung. Dr. Elisabetta Castiglioni, CEO der A1 Digital, sieht jedoch eine große wirtschaftliche Chance für Unternehmen.

GPT-5 steht ab sofort in Microsoft 365 Copilot bereit. Das Modell erweitert die Möglichkeiten des Orchestrators, indem es je nach Aufgabe zwischen schnellen und reasoning-fähigen Varianten wechselt. Damit lassen sich einfache Anfragen sofort beantworten und komplexe Projekte strukturierter umsetzen. Problemlos ist das allerdings noch nicht.

Dem Betriebssystem sei Dank: Gestohlene oder verlorene Mobilgeräte lassen sich unter Umständen wiederfinden. Sowohl unter iOS als auch unter Android gibt es eine Ortungsfunktion. Und die ist sogar mit einer Löschfunktion gekoppelt für den Fall, dass man das Gerät mit den persönlichen Daten darauf nicht mehr wiederfindet oder zurückbekommt.

Process Intelligence analysiert Geschäftsprozesse, um sie besser zu verstehen und sie zu optimieren. Es handelt sich um einen ganzheitlichen, datengetriebenen Ansatz, der verschiedene Methoden wie Process Mining, Data Analytics, künstliche Intelligenz und andere kombiniert, um Prozesse zu erfassen, sie zu untersuchen und kontinuierlich zu verbessern.

Die SAP SE hat ihr Sovereign-Cloud-Portfolio erweitert und will damit neue Maßstäbe für digitale Souveränität in Europa setzen. Das Full-Stack-Angebot soll Unternehmen – von der öffentlichen Verwaltung bis zu regulierten Branchen – Zugang zu sicheren Cloud- und KI-Innovationen bieten, ohne Abstriche bei Kontrolle oder Compliance.

Der Ruf nach technologischen Alternativen ist laut. Doch welche gibt es? Europäische Verwaltungen setzen verstärkt auf Open-Source-Software, um digitale Souveränität zu erlangen und Resilienz in unsicheren Zeiten zu stärken.