Zur Förderung von Kontinuität und Sicherheit im DACH-Raum BW.tech übernimmt owncloud.online

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Der Managed-Cloud-Spezialist BW.tech will seine Position im Cloud-Filesharing-Markt durch die vollständige Übernahme von owncloud.online festigen. Mit Fokus auf Sicherheits- und Compliance-Standards verspricht BW.tech die Weiterentwicklung des Dienstes.

Der Managed-Cloud-Spezialist BW.tech übernimmt den vollständigen Betrieb des Cloud-Filesharing-Dienstes owncloud.online. Die Plattform, die in Kooperation mit Owncloud (heute Kiteworks) entwickelt wurde, soll künftig ausschließlich von BW.tech verantwortet werden.

Im November 2023 kaufte Kiteworks Europe, eine Tochter des milliardenschweren amerikanischen Security-Anbieters Kiteworks, Owncloud. Zusammen mit dem Filesharing-Unternehmen Dracoon setzte Owncloud damit einen Fuß in die Tür des DACH-Marktes.

BW.tech stellte in der Vergangenheit bereits die Infrastruktur hinter owncloud.online bereit und betreibt insbesondere das deutsche Hochverfügbarkeits-Rechenzentrum, mit dem der Dienst höchste Sicherheits- und Compliance-Standards erreichen soll (darunter ISO 27001).

owncloud.online bietet maßgeschneiderte Lösungen und umfassenden Support

Auch in Zukunft soll die Plattform weiter von BW.tech weiterentwickelt werden und regelmäßige Updates erhalten. Für Kunden ändert sich nichts am gewohnten Betrieb. Die Funktionen und Leistungen bleiben laut Anbieter in vollem Umfang erhalten. Lediglich die Abrechnung der Dienste erfolgt künftig direkt und ausschließlich über BW.tech.

Durch individuell anpassbares Branding kann ownCloud.online nahtlos in die eigene Corporate Identity integriert werden, was ein konsistentes und professionelles Nutzererlebnis schaffen soll. Ergänzt wird das Angebot durch einen geschulten Support, der bei technischen oder organisatorischen Fragen zur Seite steht.

Die Nutzerbasis von owncloud.online besteht „aus Privatpersonen, die Wert auf digitale Souveränität legen, aber auch aus Unternehmen, die aufgrund bestimmmter Vorgaben (Compliance, Lieferketten etc.) ihre Daten in Deutschland gespeichert wissen wollen“, führt Frank Böttcher, Geschäftsführer bei BW.tech, aus. Das Spektrum reiche dabei von Klein- und Kleinstunternehmen über klassische Mittelständler bis hin zu großen Unternehmen und Konzernen. Die Architektur von owncloud.online will Anwenderunternehmen hier im Grunde keine Grenzen setzen.

Fokus auf Kundenfeedback

Die vollständige Übernahme von owncloud.online soll für Kunden vor allem folgende Vorteile bringen: „Kontinuität und Verlässlichkeit“, wie Böttcher erklärt. Er erläutert weiter: „Dadurch, dass jetzt alles in einer Hand ist, rücken wir noch näher an die Kunden heran und können auch schneller sowie flexibler auf Feedback und individuelle Wünsche reagieren – zum Beispiel beim Pricing oder der Konfiguration des Speichers.“

Owncloud.online sei und bleibe im Kern eine sichere Filesharing-Lösung, gehostet in deutschen Rechenzentren. Mit dieser Maxime würde auch die Verbesserung des Produktes geplant. Das heißt in Böttchers Worten: „Die Verbesserung des Kernproduktes statt immer ständig neue Features zu entwickeln, das ist unser Ziel. Weiterentwicklungen sind in naher Zukunft im Bereich des Service-Modells zu erwarten – zum Beispiel durch Anpassung der Trial-Periode, flexibleres Pricing oder mehr Speichermodelle – aber auch auf technischer Seite in Zusammenarbeit mit der Community.“

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