An Erfolgsgeschichten von Big Data mangelt es nicht. Die Verbesserung der Kundenbindung, basierend auf einem größeren Verständnis für die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden, ist eine starke Triebfeder für Big-Data-Projekte. Das gleiche gilt für Effizienzsteigerungen, die sich infolge einer umfassenden Analyse erreichen lassen.
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