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CRM-Software aus Konstanz Combit CRM Version 13: Automatisierung und REST-API

Von Paula Breukel 1 min Lesedauer

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Mit Version 13 erweitert Combit CRM die Automatisierungsoptionen deutlich: Neu sind unter anderem TypeScript-Unterstützung und eine REST-API für externe Tools.

So sieht die Oberfläche von Combit CRM mit der TypeScript-Integration aus.(Bild: combit Software)
So sieht die Oberfläche von Combit CRM mit der TypeScript-Integration aus.
(Bild: combit Software)

Mit der Version 13 von Combit CRM erweitert der Konstanzer Softwarehersteller die Möglichkeit zur Prozessautomatisierung und Systemintegration. Neu ist unter anderem die Unterstützung von TypeScript, das mit statischer Typisierung und klarer Syntax komplexe Automatisierungen erleichtert. Statische Typisierung bedeutet, dass der Datentyp von Variablen bereits beim Programmieren festgelegt wird – und nicht erst zur Laufzeit.

Ebenfalls neu ist eine REST-API für die Anbindung externer Anwendungen wie ERP- oder CMS-Systeme. Während der REST-Zugriff im Serverbetrieb der Enterprise-Version vorbehalten ist, erlaubt „localhost“ die API-Nutzung auch in anderen Editionen.

Auch die Unterstützung zusätzlicher Telefonie-Anbindungen ist neu. Über Drittanbietersoftware lassen sich nun unter anderem Microsoft Teams oder Softphone mit Combit CRM verknüpfen. Eine wichtige Ergänzung zur bestehenden TAPI-Schnittstelle (Telephony Application Programming Interface).

Combit CRM gibt auch die Einführung eines Wartungsmodus bekannt. Dieser ermöglicht es, die Länge der Systemsperre festzulegen und über die Wartungsdauer zu informieren.

Der Entwickungsleiter von Combit CRM sagte: „Zusammen mit den Verbesserungen der Usability in den Bereichen Oberfläche, Administration und Programmierung ist Version 13 ein Paket“, das den Kundinnen und Kunden viel Raum zur Weiterentwicklung biete.

Für Interessenten steht die Software 45 Tage lang kostenfrei zum Testen zur Verfügung.

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