Ericsson-Tochter Vonage und SAP SE erforschen generative KI

Kooperation für eine schnellere digitale Transformation Vonage und SAP kombinieren APIs mit generativer KI

23.09.2024 Von Bernhard Lück 2 min Lesedauer

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Die Ericsson-Tochtergesellschaft Vonage gibt die Zusammenarbeit mit SAP SE bekannt. Mit der Vonage-Plattform für Programmierschnittstellen (APIs) und der SAP Business AI sollen Anwendungsfälle für generative KI und Zukunftstechnologien erforscht werden.

Mit Kommunikations- und Netzwerk-APIs möchten Vonage und SAP die digitale Transformation beschleunigen.(Bild: © TensorSpark – stock.adobe.com / KI-generiert) — Mit Kommunikations- und Netzwerk-APIs möchten Vonage und SAP die digitale Transformation beschleunigen.
(Bild: © TensorSpark – stock.adobe.com / KI-generiert)

Im Rahmen der Kooperation gewährt Vonage dem Partner SAP über seine CPaaS-Plattform (Communications-Platform-as-a-Service) Zugang zu seinen Netzwerk-APIs, u.a. zu Quality-on-Demand (QoD, Qualität auf Abruf), Device Location (Gerätestandort) und Number Verification (Nummernverifizierung). Mit der QoD-API, so Vonage, könnten Unternehmen ihren Kunden Echtzeitdaten in hoher Qualität bieten und die Nutzerzufriedenheit steigern – bei Extended Reality ebenso wie beim autonomen Fahren und bei Live-Übertragungen.

Die API Device Location hingegen rufe Standortdaten aus dem Mobilfunknetz ab. In Verbindung mit IoT-Systemen könne sie somit eingesetzt werden, um die Waren- und Sendungsverfolgung sowie das Flottenmanagement zu optimieren. Durch den kombinierten Einsatz der Vonage-APIs Device Location und Number Verification stelle SAP seinen Kunden zudem einen Authentifizierungsprozess zur Verfügung, der das Betrugsrisiko deutlich senken könne.

Gemeinsam mit SAP plant Vonage die Entwicklung von Innovationen, die generative KI und immersive Dienste der SAP Business Technology Platform (SAP BTP) mit den Netzwerk-APIs von Vonage kombinieren. So könne QoD mit modernster Technologie, verbesserter Datenvisualisierung und Augmented-Reality-Training die Nachhaltigkeit verbessern und zu einer besseren User Experience beitragen. Darüber hinaus würden immersive, auf Netzdaten basierende Analysen tiefere Einblicke gestatten und so ein besseres Verständnis und datengesteuerte Entscheidungen ermöglichen.

Die CPaaS-Plattform von Vonage sei eine technologisch ausgereifte API-Plattform, die von über 1,6 Millionen Entwicklern genutzt werde. Sie gestatte die einfache Einbettung von Kommunikationsfunktionen in Anwendungen, Systeme und Workflows mithilfe von Kommunikations-APIs. Die Palette an Kommunikations-APIs umfasse Video-, Messaging- und Verifizierungs-APIs sowie ein Portfolio KI-fähiger, programmierbarer Low-Code/No-Code-Komponenten, die die Anwendungsentwicklung beschleunigen und vereinfachen sollen.

Dank der führenden Rolle von Ericsson im Mobilfunksektor könne diese Plattform so erweitert werden, dass Entwickler in der Lage seien, moderne, sichere, zuverlässige und innovative Anwendungen zu entwickeln, indem sie 5G-Funktionen als Netzwerk-APIs zur Verfügung gestellt bekommen. Dazu gehören APIs zur Betrugsbekämpfung wie SIM Swap (Ermittlung eines SIM-Karten-Austauschs), Device Status (Feststellung des Roaming-Modus) und Number Verification (Nummernverifizierung) sowie weitere APIs wie Device Location (Ermittlung des Gerätestandorts) und Quality-on-Demand (Anforderung einer bestimmten Netzqualität).

Zusätzlich würden weitere Netzfunktionen zur Verbesserung der Konnektivität und der Interaktionen bereitgestellt, um den Anforderungen der Unternehmenskunden gerecht zu werden.

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