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Experience Automate für Workflows Hyland will die Content-Produktion weiter automatisieren

Von Dr. Dietmar Müller 2 min Lesedauer

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Hyland Software Germany GmbH c/o Pinsent Masons Germany LLP
Hyland Software Germany GmbH

Ab Juli können Alfresco-Kunden „Hx Automate“ nutzen, das zusammen mit dem in Kürze erscheinenden „Hx Insight“ eine vollständige Ende-zu-Ende-Automatisierung ermöglichen soll. Im Laufe des Jahres können sie auch Anwender anderer Hyland-Plattformen nutzen.

„Hx Automate“ soll zusammen mit dem in Kürze erscheinenden „Hx Insight“ eine vollständige Ende-zu-Ende-Automatisierung ermöglichen.(Bild: Hyland)
„Hx Automate“ soll zusammen mit dem in Kürze erscheinenden „Hx Insight“ eine vollständige Ende-zu-Ende-Automatisierung ermöglichen.
(Bild: Hyland)

Hyland will im Juli zunächst für ausgewählte Alfresco-Kunden die Funktion Experience Automate (Hx Automate) freigeschaltet. Hx Automate soll zusammen mit dem in Kürze erscheinenden Hyland Experience Insight (Hx Insight) Workflows rationalisieren und eine vollständige Ende-zu-Ende-Automatisierung ermöglichen. Im Laufe des Jahres dürfen auch Anwender der anderen Hyland-Plattformen OnBase, Nuxeo und Perceptive Content die Funktion nutzen.

Folgende Funktionen tragen zur Automatisierung bei:

  • Große Sprachmodelle (LLMs) und Data Extraction Tools zur Anreicherung und Kontextualisierung digitaler Assets.
  • Integration mit anderen Geschäftsplattformen wie Salesforce, Workday und SAP durch eine einfache Verbindung
  • Intuitive Low-Code-Tools.

Versicherungen und Universitäten im Fokus

Hx Automate biete zusätzlich u.a. eine einheitliche Sicht auf Schadensprüfungsprozesse in der Versicherungsbranche mit Echtzeit-Synchronisierung und Zugriff auf wichtige Daten sowie die Integration mit Informationssystemen von Hochschulen, um den Austausch von Dokumenten und Freigaben zu erleichtern und Zulassungsentscheidungen und ähnliche Prozesse zu beschleunigen.

Leonard Kim, Executive Vice President und Chief Product Officer von Hyland.(Bild: Hyland)
Leonard Kim, Executive Vice President und Chief Product Officer von Hyland.
(Bild: Hyland)

„Die Menge an Inhalten, die Unternehmen verarbeiten, ist gigantisch und hat sich zu einer komplexen Herausforderung entwickelt, die die operative Geschwindigkeit und Effektivität einschränkt. Letztlich wirkt sie sich sowohl auf die Experience der Mitarbeitenden als auch die der Kunden aus“, so Leonard Kim, Executive Vice President und Chief Product Officer von Hyland. „Hyland Experience Automate bietet unseren Kunden starke Automatisierungs- und Orchestrierungsfunktionen, mit denen sie große Mengen an Content in intelligente Inhalte verwandeln können.“

Der regelrechte Wildwuchs von Inhalten über viele unterschiedliche Quellen hinweg habe das Suchen, Zusammenfassen, Ableiten und Extrapolieren von Inhalten sehr zeitaufwendig gemacht, so Kim. „Unsere Kunden suchen nach Möglichkeiten, diese zeitraubenden Prozesse zu automatisieren. Und genau hier wird Hx Automate einen großen Einfluss haben.“

Kim war erst im Sommer vergangenen Jahres zu Hyland gewechselt. Zuvor war er sieben Jahre bei ADP für mehrere Portfolios verantwortlich, darunter Workforce-Management- und Compliance-Lösungen. Davor leitete er Produktentwicklungsteams bei Sage Group, Directv, NBC Universal und anderen.

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