Dies führt oft dazu, dass Unternehmen mehrere SaaS-Implementierungen betreiben. Allerdings führt das auch zu einer Aufsplittung der Daten auf mehrere unverbundene Quellen und Standorte. Diese Dezentralisierung kann dazu führen, dass beispielsweise Marketing, Vertrieb und Kundenservice Daten von einem Kunden aus verschiedenen Datenbanken abruft. Dabei geht die ganzheitliche, kundenorientierte Sicht verloren.
Dieses Whitepaper beschreibt die Herausforderungen einer verteilten Einführung derselben SaaS-Anwendung. Diese werden noch einmal am Beispiel Salesforce, einer der leistungsfähigsten und vielseitigsten SaaS-Produkte, verdeutlicht.