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Leitfaden für Digital Intelligence

Kundenerlebnisse optimieren

Die Möglichkeiten, dass Unternehmen mit ihren Kunden über digitale Kanäle interagieren können sind heute größer als je zuvor. Allerdings läuft man Gefahr die Kunden zu verlieren, sollten ihre Erwartungen nicht erfüllt werden.

Da bisherige Verfahren für digitale Analysen nicht mehr ausreichen, benötigen Unternehmen eine Modernisierung der Analyseverfahren, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Das Whitepaper stellt als Lösung Digital Intelligence vor, um damit kontinuierlich die Kundenerlebnisse zu optimieren. 

Anbieter des Whitepapers

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IBM Deutschland GmbH

IBM-Allee 1
71139 Ehningen
Deutschland

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