Ecotel erweitert cloud.phone mit Microsoft Teams-Integration

Telefonanlage erhält Kollaborationsfunktionen Ecotel erweitert cloud.phone um Teams-Integration

24.05.2024 Von Martin Hensel 1 min Lesedauer

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Der Telekommunikationsspezialist Ecotel hat seine Telefonanlage cloud.phone weiter ausgebaut und um eine Microsoft-Teams-Integration erweitert. Dies soll für mehr Flexibilität, Komfort und Effizienz in der digitalen Arbeitswelt sorgen.

Ecotel hat seine Cloud-Telefonielösung cloud.phone um eine Microsoft-Teams-Integration ergänzt.(Bild: ecotel) — Ecotel hat seine Cloud-Telefonielösung cloud.phone um eine Microsoft-Teams-Integration ergänzt.
(Bild: ecotel)

Mit der jetzt vorgestellten Teams-Integration für cloud.phone will Ecotel das Beste zweier Welten verbinden: Die Kollaborationsmöglichkeiten von Teams mit smarter, auf marktspezifische Bedürfnisse abgestimmte Cloud-Telefonie. Dabei können Anwender zwischen verschiedenen Produktoptionen wählen, die Telefonie ausschließlich über cloud.phone oder Teams sowie als Mischbetrieb ermöglichen.

Flexible Optionen für individuelle Anpassungen

Die Anbindung von Teams an cloud.phone und das öffentliche Telefonnetz erfolgt über die „Teams Direct Routing“-Funktion, die für eine beliebige Anzahl Seats lizenziert werden kann. Im Ergebnis entsteht so eine hybride Lösung, die externe Anrufe sowohl an die Cloud-Telefonanlage als auch an Teams durchreichen kann – die Wahl übernimmt der jeweilige Teilnehmer. Dabei kann ausschließlich in einer Anwendung bewegen und muss nicht zwischen unterschiedlichen Systemen wechseln.

Die Option „Teams only“ ermöglicht auf Wunsch reine Teams-Telefonie, ergänzt um wesentliche Funktionen der Cloud-Telefonanlage. „Presence Sync“ gleicht zudem den Präsenzstatus eines Teilnehmers ab und verhindert störende Anrufe in ungünstigen Situationen. Administratoren können alle Funktionen zentral im Selfcare-Portal verwalten.

„Unternehmer müssen sich so nicht länger nur für ein System entscheiden, oder für alle Beschäftigten Lizenzen in zwei Systemen erwerben – bei der Ecotel cloud.phone können Unternehmen pro Mitarbeiter das jeweils beste Tool wählen – oder eben die Kombination aus beidem“, erklärt Ecotel-CEO Markus Hendrich. Generell stehe die Cloud-Telefonanlage für Skalierbarkeit und Effizienz in modernen Arbeitswelten. „Mitarbeiter kommunizieren in einem zukunftssicheren System, und das ohne Kompromisse“, ergänzt Hendrich.

Verfügbarkeit

Die Teams-Integration für cloud.phone ist ab sofort über die Ecotel-Website oder Fachhandelspartner erhältlich. Zum Auftakt bietet Ecotel zudem die „Spring Specials“ an, in deren Rahmen Kunden noch bis 31. Mai 2024 beispielsweise kostenlose Extra-Optionen erhalten.

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Stand: 08.12.2025

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