Diese hilft bei der Erstellung von Customer Journeys, sowie der Automatisierung einfacher und komplexer Workflows. Mit Flow können Anwender Funktionen zur Anwendungs- und Datenintegration von Workflow-basierten Geschäftsanwendungen auf responsive Online- und Offline-Applikationen, Microapps und Webportale ausweiten.
Das E-Book nennt darüber hinaus zahlreiche Vorteile der Plattform, wie beispielsweise das Responsive Benutzerinterface, den Multi-User Workflow oder den vollständigen API Zugriff. 
Da die gesamte Workflow-Automatisierungsplattform API-basiert ist, gibt besonders der letzte Punkt eine enorme Kontrolle, um Low-Code-Anwendungen zu erstellen.