Mobile-Menu

Podcast: Wie Softwarekrisen technische Desaster verursachen – Lehren für die IT-Branche „Redmond, wir haben ein Problem!“

Von Elke Witmer-Goßner 2 min Lesedauer

Anbieter zum Thema

Arthur D. Little GmbH
Fsas Technologies GmbH
Hyland Software Germany GmbH
STACKIT GmbH & Co. KG

Am 13. April 1970 erreichte ein dramatischer Funkspruch das Lyndon B. Johnson Space Center: „Houston, wir haben ein Problem.“ Die Apollo-13-Mission, eigentlich auf dem Weg zum Mond, befand sich plötzlich in einer lebensbedrohlichen Situation. Ein Sauerstofftank war explodiert und die Astronauten mussten Notfallsysteme aktivieren, um sicher zur Erde zurückzukehren.

Ausfälle von IT- und Cloud-Services lassen sich nicht zu hundert Prozent vermeiden, aber es gibt gute Maßnahmen und Strategien, um sich als Anwender dagegen zu wappnen. Welche das sind, zeigt Thomas Thiele von Arthur D. Little in dieser Podcast-Folge von CLOUD ON AIR.(Bild: Vogel IT-Medien GmbH / Arthur D. Little)
Ausfälle von IT- und Cloud-Services lassen sich nicht zu hundert Prozent vermeiden, aber es gibt gute Maßnahmen und Strategien, um sich als Anwender dagegen zu wappnen. Welche das sind, zeigt Thomas Thiele von Arthur D. Little in dieser Podcast-Folge von CLOUD ON AIR.
(Bild: Vogel IT-Medien GmbH / Arthur D. Little)

Die Apollo-13-Mission steht exemplarisch für das Versagen kritischer Technologien in Krisenzeiten. Auch über 50 Jahre später erleben wir immer wieder technische Krisen – jetzt meist im digitalen Raum. Ein fehlerhaftes Software-Update bei Crowdstrike führte jüngst weltweit zu weitreichenden Störungen von Microsoft-Windows-Systemen. Flüge wurden gestrichen, Krankenhäuser mussten Operationen absagen, Fernsehsender hatten mit Problemen zu kämpfen. Kunden standen vor geschlossenen Lebensmittelläden und Bankautomaten gaben kein Geld mehr aus. Es schien, als wäre die Welt kurzzeitig in einen digitalen Stillstand versetzt worden.

„Unfall“ zeigt Verletzlichkeit digitaler Systeme

Wie die Astronauten von Apollo 13 waren auch Unternehmen und ihre IT-Teams gezwungen, schnell zu handeln, um ihre Systeme wieder in Gang zu bringen. Während die NASA-Ingenieure in Houston die Situation analysierten und Lösungen entwickelten, um die Astronauten sicher nach Hause zu bringen, arbeiteten diesmal IT-Spezialisten weltweit daran, den Software-Fehler zu beheben und die Systeme wiederherzustellen.

Beide Situationen zeigen, wie kritisch zuverlässige Technologie für den reibungslosen Ablauf unserer modernen Gesellschaft ist. Ein kleiner Fehler kann weitreichende Konsequenzen haben. Sowohl die Apollo-13-Mission als auch das jüngste Software-Debakel erinnern daran, dass auch die besten Systeme fehleranfällig sind, – und wie wichtig Notfallpläne.

Im Podcast CLOUD ON AIR spricht Thomas Thiele, Principal in der Innovation Practice der Unternehmensberatung Arthur D. Little, über die Ursachen des Störfalls und die Lehren, die Anwender wie Anbieter jetzt ziehen müssen.

Gast bei CLOUD ON AIR, Folge 08
Thomas Thiele ist Principal im Bereich Technologie- und Innovationsmanagement bei Arthur D. Little. Er ist verantwortlich für das AI Competence Center in Zentraleuropa. Zu seinen Haupttätigkeitsbereichen gehören Projekte zur digitalen Transformation, die Strategieentwicklung und Geschäftsimplementierung sowie Machine Learning und KI in realen Anwendungen – insbesondere im Kontext der industriellen Produktion (in der Automobil- und Prozessindustrie) und Mobilität. Darüber hinaus arbeitet er für zahlreiche Unternehmen aus den Bereichen Produktion, Energie und Mobilität an Implementierungsstrategien und der Weiterentwicklung neuer Technologien (z.B. Quantencomputing). Der Deutsche Bundestag lud ihn als Experten für die nationale KI-Strategie ein und er ist Mitgründer von complAIzer, einem Startup, das sich auf KI-Technologie in der Compliance konzentriert. Er hat einen Doktortitel in Maschinellem Lernen (summa cum laude) und ein Diplom in Maschinenbau und ist (Mit-)Autor von mehr als 35 Publikationen im Kontext von Digitalisierung und KI-Entwicklung.

Bildquelle: Arthur D. Little

Best Practices zur Vermeidung von Softwarekrisen

(ID:50116055)

Jetzt Newsletter abonnieren

Täglich die wichtigsten Infos zu Cloud Computing

Mit Klick auf „Newsletter abonnieren“ erkläre ich mich mit der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten gemäß Einwilligungserklärung (bitte aufklappen für Details) einverstanden und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finde ich in unserer Datenschutzerklärung. Die Einwilligungserklärung bezieht sich u. a. auf die Zusendung von redaktionellen Newslettern per E-Mail und auf den Datenabgleich zu Marketingzwecken mit ausgewählten Werbepartnern (z. B. LinkedIn, Google, Meta).

Aufklappen für Details zu Ihrer Einwilligung

Weiterführende Inhalte