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Machen Sie es richtig?

User Experience Management

Business-Verantwortliche verlassen sich auf die Auswertung des Anwenderverhaltens, wenn es darum geht, die Qualität des Anwendungserlebnisses bei der Nutzung von Webanwendungen zu überwachen.

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UEM
In diesem Whitepaper wird diskutiert, wie User Experience Management die Lücke zwischen den geschäftlichen Interessen und der IT schließen kann. Es beleuchtet die verschiedenen Perspektiven der User Experience sowie die gängigsten UEM-Indikatoren und was sie für das Business und die IT bedeuten. Zudem wird erläutert, wie diese Indikatoren dabei helfen können, Performance-Probleme in den Griff zu bekommen, indem die Fragen beider Interessengruppen beantwortet werden. Ebenfalls beschreibt dieses Whitepaper die primären Quellen von UEM-Informationen und wann sich welche Datenquelle am besten eignet.

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Anbieter des Whitepapers

Quest Software GmbH

Im Mediapark 4 E
50670 Köln
Deutschland

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