All-in-one-Lösungspaket soll die Teamarbeit verbessern Unified Communications für den Mittelstand

Mit Openscape Business von Siemens Enterprise Communications sollen kleine und mittlere Unternehmen die Vorzüge von Unified Communications (UC) unabhängig von ihrer Telefoninfrastruktur nutzen und die Team-Performance optimieren können.

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UNIT4 Business Software GmbH

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Siemens Enterprise Communications hat in Openscape Business Funktionen der KMU-Produkte HiPath 3000 und Openscape Office kombiniert. HiPath-3000-Kunden könnten somit auf UC migrieren, wobei vorhandene Schnittstellen sowie die Vorteile bereits eingesetzter Lösungen bestehen bleiben würden. UC-Anwendungen wie Präsenzmanagement, Instant Messaging sowie Einbindung von mobilen Endgeräten und CRM-Systemen sind integriert, für die zeit- und ortsunabhängige Zusammenarbeit können Social Media und Web Collaboration sowie Konferenzen per Drag & Drop genutzt werden. Die webbasierende Lösung unterstützt mobile Plattformen wie Android, Windows und Mac iOS.

Die Voice-, UC-, Web-Collaboration- und Mobilitäts-Features lassen sich in Büroanwendungen integrieren. Durch die Vernetzung der Mitarbeiter sei eine verbesserte Teamarbeit in Unternehmen mit einem oder mehreren Standorten möglich. Webbasierende Management-Tools sowie Wartungs- und Supportdienste, mit denen zum Beispiel weitere Funktionen auf Kundenwunsch per Fernzugriff aktiviert werden können, sind Teil des Pakets.

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