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Webinar Aufzeichnung

Zufriedene Kunden durch CRM Lösungen der nächsten Generation

So geht erfolgreicher Kundendienst mit der Microsoft Cloud

Herausragender Kundendienst beginnt nicht erst vor Ort - entdecken Sie Dynamics 365 Field Service & erleben Sie Potenziale der digitalen Transformation. Für Sie und Ihre Kunden. Heute.

Mit Klick auf "Jetzt gratis anschauen!" willige ich ein, dass Vogel Communications Group meine Daten an die genannten Anbieter (ascendit GmbH, Microsoft Deutschland GmbH) dieses Angebotes übermittelt und diese meine Daten, wie hier beschrieben, für die Bewerbung ihrer Produkte auch per E-Mail und Telefon verwenden.

Anbieter

Folgen Sie unserer Einladung zu einer Reise durch einen vollständig-digitalisierten Kundenservice. In diesem aufgezeichneten Webinar lernen Sie Chancen kennen, wie es mit modernsten Cloud Technologien gelingt, den Kunden bereits ab der Problemerfassung für Ihr Unternehmen zu begeistern.

Nach einer Kurzvorstellung von Dynamics 365 als Kernprodukt der Microsoft Power Platform erleben Sie in der Aufzeichnung einer Live-Demo, wie:
  • sich Probleme via Kundenportal oder autarkem Chatbot selbständig vom Kunden erfassen lassen
  • Qualifizierung, Disposition und Nachverfolgung des Kundenproblems via Dynamics 365 Field Service in der Praxis funktionieren 
  • Sie Arbeitsaufträge effizient & nachhaltig im Außendienst via Field Service Mobile lösen können
  • Sie Kundenzufriedenheit messen und entsprechende Maßnahmen via FormsPro ableiten können
     
Dies bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über die vollständig-integrierte Cloud Platform von Microsoft zur Eröffnung neuer Geschäftspotenziale.


Ihre Referenten:

                   
Markus Peteranderl                   Tino Rabe
Geschäftsführer                         Senior Consultant
Ascendit  GmbH                         Ascendit GmbH          



 

Anbieter des Webinars

ascendit GmbH

Paul-Steffen-Str. 1
24582 Bordesholm

Microsoft Deutschland GmbH

Walter-Gropius-Str. 5
80807 München
Deutschland

Mit Klick auf "Jetzt gratis anschauen!" willige ich ein, dass Vogel Communications Group meine Daten an ascendit GmbH und Microsoft Deutschland GmbH übermittelt und dieser meine Daten für die Bewerbung seines Produktes auch per E-Mail und Telefon verwendet. Zu diesem Zweck erhält er meine Adress- und Kontaktdaten sowie Daten zum Nachweis dieser Einwilligung, die er in eigener Verantwortung verarbeitet.
Sie haben das Recht diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Falls der verantwortliche Empfänger seinen Firmensitz in einem Land außerhalb der EU hat, müssen wir Sie darauf hinweisen, dass dort evtl. ein weniger hohes Datenschutzniveau herrscht als in der EU.