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Klagenfurt, 05.09.2025 (PresseBox) - Im modernen Einzelhandel entscheidet nicht nur das Sortiment über den Erfolg, sondern vor allem die Effizienz und Transparenz der Prozesse. Kunden erwarten heute mehr als volle Regale: Sie wollen aktuelle Preise, schnelle Beratung, flexible Services wie Click & Collect und eine zuverlässige Warenverfügbarkeit. Für Filialketten bedeutet das, Dutzende Standorte, Lager und Verkaufsflächen nahtlos zu vernetzen – und genau hier setzt COSYS an.

Zentrale Steuerung für alle Filialen

Mit der COSYS Store Chain Software haben Sie jederzeit den Überblick über sämtliche Warenbewegungen – vom Wareneingang über die Filialbelieferung bis hin zum Verkauf auf der Fläche. Jede Lieferung wird per Barcode-Scan oder 2D-Code erfasst, automatisch mit Bestelldaten abgeglichen und digital verbucht.

Die Daten landen in Echtzeit im COSYS Backend und sind über den COSYS WebDesk zentral einsehbar. Sie können sofort erkennen:

• Welche Artikel sind in welcher Filiale verfügbar?
• Wo drohen Engpässe?
• Welche Produkte müssen nachbestellt werden?

Anstatt manuell Listen zu pflegen oder telefonisch Bestände abzufragen, sehen Sie alle Daten auf einen Blick – transparent und jederzeit aktuell.

Digitale Verkaufsfläche: schneller reagieren, besser beraten

Ihr Verkaufspersonal muss nicht mehr ins Lager laufen, um eine Kundenfrage zu beantworten. Mit der COSYS App auf dem MDE-Gerät oder Smartphone haben Mitarbeiter sofort Zugriff auf alle Artikelinformationen: Preis, Größe, Farbe, Varianten oder Restbestände. Preisschilder lassen sich direkt vor Ort nachdrucken, MHD-Daten werden automatisch überwacht und Preisaktionen lassen sich mit wenigen Klicks umsetzen.

So können Ihre Mitarbeiter das tun, was Kunden wirklich schätzen: beraten, verkaufen und Mehrwert schaffen, statt sich in Papierlisten oder aufwendigen Prozessen zu verlieren.

Click & Collect mit Paketkästen: Flexibilität für Ihre Kunden

Online bestellen, im Markt abholen – für viele Kunden ist das längst Standard. Mit COSYS wird Click & Collect zum echten Wettbewerbsvorteil:

• Bestellungen laufen digital im System ein und erscheinen sofort auf den MDE-Geräten der Mitarbeiter.
• Die App zeigt die Aufträge nach optimiertem Laufweg an – so sparen Sie Zeit bei der Kommissionierung.
• Die fertigen Bestellungen können im Paketkasten (Smart Locker) hinterlegt werden. Kunden erhalten automatisch eine Push-Nachricht mit Abholcode und holen ihre Ware ab, wann immer es ihnen passt – auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Das sorgt nicht nur für höhere Kundenzufriedenheit, sondern reduziert auch Wartezeiten an der Kasse und entlastet Ihr Personal.

Service-Roboter: Die Zukunft auf der Verkaufsfläche

COSYS geht noch einen Schritt weiter: Service-Roboter unterstützen Ihre Mitarbeiter im Tagesgeschäft. Sie übernehmen Routineaufgaben wie das Transportieren von Waren oder das Auffüllen von Regalen und schaffen so mehr Freiraum für Beratung und Verkauf. In großen Filialen oder im Baumarkt können Roboter beispielsweise Materialbewegungen übernehmen, während die Mitarbeiter Zeit für die Kunden haben.

Das Ergebnis: effizientere Abläufe, weniger Belastung für Ihr Personal und ein modernes Einkaufserlebnis für Ihre Kunden.

Business Intelligence: Daten als Erfolgstreiber

In einer Store Chain fallen täglich enorme Mengen an Daten an – doch nur, wer diese intelligent nutzt, bleibt wettbewerbsfähig. Die integrierte COSYS Business Intelligence wertet Ihre Prozessdaten automatisch aus und stellt sie in übersichtlichen Dashboards dar.

Sie sehen sofort:

• Welche Artikel sind Ihre Top-Seller und welche bleiben liegen?
• Wie entwickeln sich Umsätze und Bestände je Filiale?
• An welchen Standorten gibt es Engpässe oder Überbestände?

Mit diesen Informationen treffen Sie fundierte Entscheidungen – sei es für das Sortimentsmanagement, die Nachschubplanung oder die Personaleinsatzplanung.

COSYS: Ihr Partner für die digitale Store Chain

Die COSYS Lösung ist modular aufgebaut und passt sich genau Ihren Anforderungen an – von der kleinen Filiale bis zur großen Handelskette. Zum Gesamtportfolio gehören:

• Einzelhandel Software & Bestandsmanagement
• MDE-Geräte & Geräteservice (Kauf oder Miete, inkl. Reparatur & Support)
• Paketkästen (Smart Locker) für interne Material- und Kundenübergaben
• Service-Roboter für Lager und Verkaufsflächen
• Mobile Device Management (MDM) für eine zentrale Geräteverwaltung
• Business Intelligence für datenbasierte Entscheidungen in Echtzeit
• Managed Services für einen dauerhaft reibungslosen Betrieb

Fazit: Zukunftssichere Filialen mit COSYS

Mit der COSYS Store Chain Software vernetzen Sie alle Filialprozesse in einem System. Sie schaffen Transparenz, Effizienz und ein Einkaufserlebnis, das Ihre Kunden begeistert. Ob digitale Paketkästen, Service-Roboter oder Business Intelligence – COSYS liefert das Komplettpaket für den Einzelhandel von morgen.

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