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Nachfrage nach mobilen Druckanwendungen steigt Mobil- und Cloud-Dienste verändern Managed Print Services

| Autor / Redakteur: Mike Rich, Nuance Communications* / Elke Witmer-Goßner

Die Branche wird zunehmend durch den schrittweisen Auftragsrückgang verändert. Gleichzeitig steigt die Nachfrage nach Dokument- und Imaging-Lösungen sowie einfach anpassbaren Managed-Print-Service-Lösungen (MPS).

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Erhöhte Gerätemobilität sowie Cloud Computing wecken neue Erwartungen und erhöhen die Ansprüche auch an das Dokumenten- und Printmanagement.
Erhöhte Gerätemobilität sowie Cloud Computing wecken neue Erwartungen und erhöhen die Ansprüche auch an das Dokumenten- und Printmanagement.
(Bild: VBM-Archiv)

Kunden verschiedenster Wirtschaftszweige vertrauen auf MPS-Lösungen, um Sicherheits- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen, Kosten zu senken und das Dokumentenmanagement zu steuern. Letztendlich stellt der technische Fortschritt die MPS-Industrie vor völlig neue Herausforderungen, bietet aber gleichzeitig auch Möglichkeiten.

Innerhalb der technologischen Wandlung machen Cloud Computing und Mobilität die einflussreichsten Neuerungen aus. Die schnelle Akzeptanz von Cloud-Diensten und der rasante Anstieg bei der Verwendung von Mobilgeräten in der Geschäftswelt schaffen eine immer differenziertere Dokumentenbearbeitung. Dass diese Technologien keine vorübergehenden Trends, sondern der Geschäftsweg der Zukunft sind, den Unternehmen nun überall einschlagen, liegt auf der Hand. Bleibt also die Frage zu beantworten, wie die MPS-Industrie mit dieser Entwicklung Schritt halten kann.

Die Nutzung von Cloud-Diensten und Mobilgeräten hat für MPS-Anbieter einen zweifachen Effekt. Zum einen hat die Cloud-Nutzung zu einer erhöhten Nachfrage nach MPS-Lösungen geführt, die die Benutzerfreundlichkeit bei digitalisierten Dokumenten gewährleisten und auch den Anspruch der Anwender nach Zugriff von überall und zu jeder Zeit erfüllen. Die Funktionalität und Notwendigkeit von Papierdokumenten wird von dieser Entwicklung jedoch nicht beeinflusst. Kunden suchen nach Lösungen, die ihre Geschäftsabläufe beschleunigen, die Dokumentenerstellung effizienter und einfacher gestalten und gleichzeitig die Anzahl der Papierdokumente rationalisieren.

Zum anderen geht Mobilität aber auch mit Kompatibilitäts- und Zugriffsproblemen einher. Für dieses Jahr hat das Marktforschungsunternehmen IDC prognostiziert, dass der Verkauf von Mobilgeräten erstmals die Absatzzahlen von herkömmlichen Desktop- und Laptop-Computern übersteigen wird. Weiterhin werden 85 Milliarden Downloads mobiler Apps erwartet, wodurch mehr Einnahmen erzielt würden als durch den regulären Computermarkt. Rund 60 Prozent der heutigen Unternehmer nutzen IDC zufolge ein Mobilgerät zur Verwaltung ihrer Aufgaben außerhalb des Büros.

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