Wortmann und das pds Netzwerk liefern Cloud-Lösungen „Made in Germany“ Maßgeschneiderte Cloud-Angebote für die Handwerksbranche

Autor / Redakteur: Katrin Kieffer * / Florian Karlstetter

Der Spezialist für Handwerkersoftware pds und sein Partnernetzwerk von 19 Systemhäusern setzen als strategischen Kooperationspartner für Rechenzentrumsleistungen und hybride Cloud-Lösungen auf die Terra Cloud der Wortmann AG. Ein Beispiel für maßgeschneiderte Cloud-Angebote "Made in Germany":

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Kompetenzverteilung: Wortmann sorgt im Rahmen einer Partnerschaft für die Infrastruktur-Services, während pds und die Partner die Betreuung auf der Anwendungsebene übernehmen.
Kompetenzverteilung: Wortmann sorgt im Rahmen einer Partnerschaft für die Infrastruktur-Services, während pds und die Partner die Betreuung auf der Anwendungsebene übernehmen.
(Bild: Wortmann AG / Kerstin Weinhold)

Gemeinsam mit Wortmann hat pds rund um die Terra Cloud und die Handwerkersoftware "pds abacus" bzw. "pds focus" ein attraktives Leistungspaket geschnürt, um mittelständischen Handwerksbetrieben den Einstieg in das Cloud-Zeitalter zu erleichtern. Im Rahmen der Zusammenarbeit stellt Wortmann die Infrastruktur für den Cloud-Betrieb zur Verfügung, während pds und die Partner für die Managed Services sowie die Kundenbetreuung auf der Anwendungsebene zuständig sind.

Ausbau der Cloud-Kapazitäten

Die Cloud steht heute bereits als Synonym für Mobilität, Skalierbarkeit und Flexibilität beim IT-Einsatz. Was die Cloud für moderne Handwerksunternehmen so attraktiv macht, macht pds Vertriebsleiter Jörg Bilz deutlich: „Cloud-Lösungen ermöglichen mittelständischen Unternehmen erstmals, Teile ihrer Software und ihrer Prozessorganisation individuell und bedarfsgerecht in ein Rechenzentrum auszulagern und dabei das Beste aus „on premise“ und „on demand“ zu vereinen. Im Rahmen dieses sogenannten „hybriden“ Ansatzes haben Unternehmen die Wahl zu entscheiden, welche Dienste sie extern nutzen und welche innerhalb des Unternehmens bereitgestellt werden.“

So lassen sich beispielsweise die ERP-Software, Serverüberwachungssysteme, Sicherheitslösungen, Microsoft Office 365 samt Exchange Server oder Unified Communications Anwendungen vollständig miteinander verzahnt über die Cloud bereitstellen. So ist jedes Unternehmen frei, ebenfalls einen eigenen, kleiner dimensionierten Server im Hause zu betreiben, z.B. für die Dateiablage, Domainanmeldung, Benutzerverwaltung oder den Windows Update-Service der Clients.

Die Datensicherung kann hier wiederum komfortabel über die Cloud erfolgen, so dass etwa Daten und Benutzerprofile z.B. im Falle eines Diebstahls auf einem neuen Gerät komplett wiederhergestellt werden können. Im Zusammenspiel mit dem Rechenzentrumsserver können die Systeme schließlich so miteinander vernetzt werden, dass man eine optimale Daten- und Anwendungsorganisation mit entsprechend leistungsgerechter, jederzeit erweiterbarer Infrastrukturausstattung gewährleistet.

„Nach dem Motto „Kaufe, was an Wert gewinnt und miete, was an Wert verliert“ profitieren Unternehmen zu jeder Phase des Lebenszyklus von einem gleichbleibend hohen Kosten-/ Performance-Verhältnis und können Betriebs- und Datenrisiken vollständig an den Dienstleister abgeben. Dank der bedarfsabhängigen Nutzungsentgelte kann die IT gänzlich ohne Investitionskosten modernisiert und an sich ändernde Bedürfnisse flexibel angepasst werden“, erläutert Jörg Bilz.

Höchste Sicherheits- und Verfügbarkeitsstandards, die komfortable Anbindung von Mobilgeräten oder weiterer Standorte und Kostenvorteile von gut einem Drittel über den Zeitraum von vier Jahren sind weitere wesentliche Argumente, die heute immer mehr mittelständische Unternehmen in die Cloud bewegen.

Optimales Zusammenspiel der Systemwelten

Selbst wenn die externe Stromversorgung zusammenbricht, ist das Rechenzentrum von Wortmann über Photovoltaik und Hochleistungs-Batterien zusätzlich abgesichert.
Selbst wenn die externe Stromversorgung zusammenbricht, ist das Rechenzentrum von Wortmann über Photovoltaik und Hochleistungs-Batterien zusätzlich abgesichert.
(Bild: Wortmann AG)
„38 Prozent der pds Handwerksunternehmen von kleinen über mittlere bis zu großen Mitteltändlern beziehen heute bereits ihre Software über das Rechenzentrum, mit deutlich steigender Tendenz. Da immer mehr Unternehmen den Gang in die Cloud vollziehen möchten, haben wir uns für unser zukünftiges Wachstum für eine strategische Partnerschaft mit der Wortmann AG entschieden. Das Unternehmen gewährleistet als ganzheitlicher Rechenzentrumsdienstleister auf der einen Seite und renommierter Hardware-Hersteller auf der anderen Seite ein optimales Zusammenspiel der Systemwelten und schafft durch sein komplementäres Leistungsangebot für uns, unsere pds Partner und Kunden zusätzliche Synergien.“

Die Partnerschaft mit Wortmann erlaubt den Systemingenieuren von pds und ihren Partnern, jederzeit und komfortabel vom jeweiligen Standort aus Updates einzuspielen, Sicherungen vorzunehmen sowie Performance- und Lastverteilungen optimal zu steuern, ohne dass Servicekollegen physisch vor Ort sein müssen.

Maßgeschneiderte Lösungen für den kleinen bis gehobenen Mittelstand

In Verbindung mit der führenden Virtualisierungstechnologie Hyper-V von Microsoft stellt Wortmann für pds Kunden virtuelle, unternehmensbezogene, aufeinander abgestimmte und in sich geschlossene Container bereit, in denen die individuellen Anwendungen, Lizenzen und Daten der Kunden installiert und gemanaged werden.

Der Terra Cloud Connector ermöglicht eine permanente VPN-Anbindung an das Rechenzentrum. Er kann um Funktionalitäten wie Spam-Filter, Content-Filter und Antivirenpakete erweitert werden.
Der Terra Cloud Connector ermöglicht eine permanente VPN-Anbindung an das Rechenzentrum. Er kann um Funktionalitäten wie Spam-Filter, Content-Filter und Antivirenpakete erweitert werden.
(Bild: Wortmann AG / Kerstin Weinhold)
In enger Zusammenarbeit mit Wortmann hat pds drei verschiedene Leistungspakete und weitere zusätzliche Optionspakete für Managed Services geschnürt, die auf die jeweiligen Anforderungen von Start-Ups und Kleinbetrieben, mittelständischen sowie größeren Unternehmen zugeschnitten sind. Die Kunden können so einen hinsichtlich Größe, Performance und Ausstattung passenden Rechenzentrums-Container samt Services buchen und ihre IT innerhalb von weniger als 24 Stunden dorthin verlagern.

Wortmann fungiert innerhalb der bestehenden Partnerschaft mit pds als Infrastrukturgeber (u.a. für Rechenleistung, Storage, Infrastrukturmanagement, IT-Sicherheit) und stellt das Management der virtuellen Maschinen zur Abbildung von Workflows sowie die Verwaltung der jeweiligen Kundencontainer sicher. pds als Software-Hersteller übernimmt dabei die vollständige Betreuung auf der Applikationsebene, um den Kunden innerhalb der jeweiligen Verantwortungsbereiche den besten Service zu gewährleisten.

Hochverfügbar, sicher und skalierbar

Für die Terra Cloud hat Wortmann einen Sicherheitsstandard umgesetzt, der die hiesigen Sicherheitsanforderungen des BITKOM Verbandes nach Kategorie C/D erfüllt (A=niedrigster Standard, D=höchster Standard). Das Wortmann Rechenzentrum wird sowohl im Hinblick auf Klima und Strom als auch im Hinblick auf Netzwerktechnik und Internetanbindung redundant versorgt, so dass im Falle einer Störung stets auf eine alternative Versorgung zurückgegriffen werden kann.

Wortmann betreibt zudem keine Single-Instanzen, sondern nur geclusterte Systeme – sowohl auf Virtualisierungs- als auch auf Storage-Ebene. Diese bilden schließlich die Basis für die Ausfallsicherheit, Leistungs(um-)verteilung und Anbindung der kritischen Versorgungssysteme, damit beim Ausfall nahtlos weitergearbeitet werden kann. Der gesamte Storage-Bereich ist hochverfügbar angelegt und bietet sowohl auf Festplatten- als auch auf Chassis-Ebene Ausfallsicherheit.

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Über die pds GmbH

Die pds GmbH ist Anbieter für Handwerkersoftware im Bau- und Baunebengewerbe. Mehr als 150 auf Branchen- und kaufmännische Lösungen spezialisierte Mitarbeiter arbeiten im niedersächsischen Rotenburg (Wümme) an der stetigen Weiterentwicklung der Softwareprodukte für Handwerksbetriebe in den DACH-Ländern sowie in Luxemburg.

Seit der Firmengründung 1973 liegt der Fokus auf der Entwicklung von Software mit Branchenanforderungen sowie allen gewerkspezifischen Besonderheiten des Baugewerbes. Neben klassischer ERP-Software mit Auftragsabwicklung und betrieblichem Rechnungswesen (inkl. eines Baulohns) beinhalten pds Lösungen auch mobile Anwendungen für die Baustelle, wie mobiler Kundendienst- und Wartungsservice, Fahrzeugortung und Baustellenzeiterfassung.

2009 hat pds mit Einführung des neuen Handwerkerprogramms pds focus den Weg webbasierter Softwareanwendungen beschritten. Die zukunftsweisende Technologie von pds abacus und pds focus gibt den ca. 3.200 mittelständischen pds Anwenderunternehmen die Sicherheit, auch in Zeiten der Cloud einen langfristig orientierten und zuverlässigen Partner an der Seite zu haben. Die Implementierung und Schulung der Software ermöglichen die pds Partner in Kombination mit den pds Seminarzentren in Rotenburg, Frankfurt (Hessen) und Schnelldorf (Bayern). Für eine ganzheitliche Vor-Ort Betreuung und Implementierung aller IT-Themen sorgen 19 pds Partnerunternehmen.

Für die sichere Kommunikation sorgt der neueste technologische Sicherheitsstandard: Dieser macht es unmöglich, Datenpakete abzufangen, zwischenzupuffern und ihn später zu entschlüsseln, wie es etwa in der „Spähaffäre“ praktiziert wurde. Darüber hinaus kommt ein Cloud-Connector zum Einsatz, der eine Anbindung an das RZ über einen direkten VPN-Tunnel ermöglicht und für zusätzliche Sicherheit sorgt.

Cloud-Dienste: transparent und greifbar

"Der Weg für den Mittelstand führt in die Cloud", so Martin Klein, Geschäftsführer der Terra Cloud GmbH.
"Der Weg für den Mittelstand führt in die Cloud", so Martin Klein, Geschäftsführer der Terra Cloud GmbH.
(Bild: Terra Cloud GmbH)
Die Cloud hat trotz ihrer Wortherkunft heute nichts „nebulöses“ mehr, wie Martin Klein, Produktmanager Cloud Services bei der Wortmann AG und Geschäftsführer der neu gegründeten Terra Cloud GmbH, zu berichten weiß: „Denn die Kosten, Abläufe, Statusinformationen, Sicherheitsmechanismen, Zugriffe oder auch Verantwortungsbereiche werden in der Cloud sehr transparent und greifbar. Mit unseren Brandmeldeanlagen, Firewalls, automatisierten Datensicherungen, Kamerasystemen, Wachschutz, Zutrittskontrolle, Notstromaggregaten, Photovoltaikanlagen sowie unserem speziell ausgebildetem IT-Personal schaffen wir ein Service- und Sicherheitsniveau, das kein Mittelständler unter ökonomischen Gesichtspunkten gewährleisten könnte“, so Martin Klein.

Da jeder Kunde ein privates Netzwerk-Segment im Rechenzentrum erhält, in dem stets eine Firewall als virtuelle Maschine arbeitet, kann das Sicherheitsniveau den jeweiligen Kundenanforderungen anpasst werden. Über zusätzliche Optionen lassen sich zudem Spamschutz, Virenschutz oder Email-Archivierung flexibel konfigurieren und optimieren.

* Katrin Kieffer ist Projekt Managerin bei der pds GmbH

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