Die Top 10 IT-Service Management-Lösungen

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Durch die verstärkte Nutzung von Cloud Services und der zunehmenden Verbreitung von Smartphones und Tablets in
Durch die verstärkte Nutzung von Cloud Services und der zunehmenden Verbreitung von Smartphones und Tablets in Unternehmen wird das Management und die Überwachung der IT-Umgebung immer komplexer. In Zeiten von Cloud Computing und der zunehmenden Mobilisierung von Arbeitsabläufen bietet es sich an, ITSM zur bestmöglichen Unterstützung aller Services und Geräte auch als Software-as-a-Service einzusetzen.

Hier finden Sie die Top 10 an gängigen, cloud-basierten Tools für das IT-Service Management, zusammengestellt von der CloudComputing-Insider.de-Redaktion. Die Liste wurde erstmals am 17. November 2014 veröffentlicht und wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert.