CRM-Systeme sind heute für die Interaktion mit Kunden nahezu unentbehrlich, viele Mitarbeiter vermeiden aber deren Nutzung.
CRM-Systeme sind heute für die Interaktion mit Kunden nahezu unentbehrlich, viele Mitarbeiter vermeiden aber deren Nutzung. ( Bild: © Robert Kneschke - stock.adobe.com )