Für ein optimales Customer Engagement müssen alle Kunden-Interaktionen durch Commerce und CRM, Marketing und Customer Care
Für ein optimales Customer Engagement müssen alle Kunden-Interaktionen durch Commerce und CRM, Marketing und Customer Care erfasst und mithilfe intelligenter Analyse-Fähigkeiten in entsprechenden Maßnahmen übersetzt werden. ( Bild: CRM Partners )