Strategische Technologietrends haben ein erhebliches Umwälzungspotenzial. Sie stellen die Weichen für Innovationen in den nächsten fünf Jahren. In seinem Vortrag riet David Groombridge, VP Analyst bei Gartner, den CIOs, die geschäftlichen Auswirkungen der diesjährigen Trends zu untersuchen und die Geschäftsabläufe entsprechend anzupassen. Sonst laufen sie Gefahr, Wettbewerbsvorteile an diejenigen zu verlieren, die dies tun.

Zu den Top-Trends für 2022 zählen:

• Generative KI: Methoden des maschinellen Lernens, die anhand von Daten etwas über Inhalte oder Objekte lernen und diese nutzen, um brandneue, völlig originelle und realistische Artefakte zu erzeugen.

• Data Fabric: Eine flexible, widerstandsfähige Integration von Daten über Plattformen und Geschäftsanwender hinweg, die die Datenintegrationsinfrastruktur eines Unternehmens vereinfacht und die Datennutzung verbessert.

• Verteiltes Unternehmen: Mit der Zunahme neuer Arbeitsformen entwickeln sich traditionelle bürozentrierte Organisationen zu verteilten Unternehmen, die aus geografisch verstreuten Mitarbeitern bestehen.

• Cloud-native Plattformen: CNPs nutzen die Kernfunktionen des Cloud Computings, um skalierbare und elastische IT-Funktionen „als Service“ für Technologieentwickler bereitzustellen, die Internettechnologien verwenden, und sorgen so für eine schnellere Wertschöpfung und geringere Kosten.

• Autonome Systeme: Selbstverwaltende physische oder Softwaresysteme, die von ihrer Umgebung lernen und sich schnell an neue Bedingungen im Feld anpassen können, ähnlich wie Menschen.

• Decision Intelligence: Eine praktische Disziplin zur Verbesserung der Entscheidungsfindung durch explizites Verständnis und Entwicklung der Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen und Ergebnisse bewertet, verwaltet und durch Feedback verbessert werden.

• Zusammensetzbare Anwendungen: Eine komponierbare Anwendungsarchitektur ermöglicht schnelle, sichere und effiziente Anwendungsänderungen in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsumgebung.

• Hyperautomation: Dies ermöglicht ein schnelleres Wachstum und eine größere Widerstandsfähigkeit des Unternehmens, indem so viele Prozesse wie möglich schnell identifiziert, überprüft und automatisiert werden.

• Datenschutzsteigernde Berechnungen (PEC): CIOs müssen sich nicht nur mit der immer strenger werdenden internationalen Gesetzgebung zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes auseinandersetzen, sondern auch verhindern, dass das Vertrauen der Kunden aufgrund von Datenschutzvorfällen verloren geht. Gartner geht daher davon aus, dass 60 Prozent der großen Unternehmen bis 2025 eine oder mehrere Techniken zur Verbesserung des Datenschutzes einsetzen werden.

• Cybersecurity Mesh: „Daten ziehen sich wie ein roter Faden durch viele der diesjährigen Trends, aber sie sind nur dann nützlich, wenn Unternehmen ihnen vertrauen können“, so Groombridge. „Heutzutage können sich Anlagen und Benutzer überall befinden, was bedeutet, dass der traditionelle Sicherheitsbereich nicht mehr existiert. Dies erfordert eine Cybersecurity-Mesh-Architektur (CSMA).“

• Total Experience (TX): TX ist eine Unternehmensstrategie, die die Disziplinen Customer Experience (CX), Employee Experience (EX), User Experience (UX) und Multi-Experience (MX) miteinander verbindet. Das Ziel von TX ist es, das Vertrauen, die Zufriedenheit, die Loyalität und die Fürsprache von Kunden und Mitarbeitern zu steigern. Unternehmen steigern Umsatz und Gewinn, indem sie anpassungsfähige und widerstandsfähige TX-Geschäftsergebnisse erzielen.