UC-Lösung für zwei bis 10.000 Nebenstellen
BroadSoft unterstützt DeutschlandLAN CloudPBX
| Autor / Redakteur: Bernhard Lück / Andreas Donner
Die Deutsche Telekom setzt seit Kurzem auf die Call-Control-Plattform UC-One von BroadSoft und bietet Unternehmen in Deutschland mit "DeutschlandLAN CloudPBX Native UC Powered by BroadSoft" eine Unified-Communications-Lösung (UC) an, die Mobilfunk und Festnetz verknüpft.
DeutschlandLAN-CloudPBX-Nutzer profitierten durch die BroadSoft-Unterstützung von einem nativen Dialer, einer eigenen Telefonanwendung für mobile Endgeräte sowie einer mobilen App für ein Selbstservice-Portal mit zusätzlichen Features. Das Angebot beinhalte eine umfassende Unified-Messaging-Lösung und biete darüber hinaus HD-Sprachqualität, eine One-Number-Funktion, Messaging, Screen- und Filesharing sowie Telefon- und Webkonferenzen.
Bisher seien Geschäftskunden, die UC über ihre native Telefonanwendung nutzten, nur grundlegende Gesprächsfunktionen zur Verfügung gestanden. Diese Einschränkung werde den Anforderungen von mobilen Mitarbeitern jedoch nicht mehr gerecht. Zudem hätten andere datenintensive Over-the-Top-, Cloud-PBX- und Unified-Communications-Services das Kundenerlebnis verändert und Unternehmen deshalb für ihre mobilen Mitarbeiter bisher separate Festnetz- und Mobilfunkrufnummern umständlich verknüpfen müssen.
DeutschlandLAN CloudPBX biete nun allen deutschen Geschäftskunden mit zwei bis 10.000 Nebenstellen Businessfunktionen innerhalb ihrer nativen Telefon-App. Eine selbst betriebene, über ein Feature-Portal erhältliche Lösung vervollständige das Angebot. Die Einbindung von BroadSoft bMobile in die Netzwerktechnologie der Deutschen Telekom ermögliche nun auch den Einsatz mehrerer Endgeräte sowie die Bereitstellung und Verwaltung von zwei separaten und voneinander unabhängigen Endbenutzerumgebungen. Damit könnten alle Mitarbeiter sämtliche DeutschlandLAN-CloudPBX-Services von jedem kompatiblen Endgerät nutzen.
