Mobile-Menu

Beschwerdemanagement als Baustein im CRM-Konzept

Die Bedeutung einer Beschwerde- und Feedbackmanagement Lösung: Vom ersten Schritt der Erfassung einer Kundenbeschwerde oder eines Feedbacks sollte eine Kundenfeedbacklösung durchgängig im Prozess involviert sein. Dieser kann komplex sein und viele Teams und Einzelpersonen betreffen. (CDC Software) (Archiv: Vogel Business Media) Image Zoom
Die Bedeutung einer Beschwerde- und Feedbackmanagement Lösung: Vom ersten Schritt der Erfassung einer Kundenbeschwerde oder eines Feedbacks sollte eine Kundenfeedbacklösung durchgängig im Prozess involviert sein. Dieser kann komplex sein und viele Teams und Einzelpersonen betreffen. (CDC Software) (Archiv: Vogel Business Media)
1/1
Zurück zum Artikel