Sourcing Pulse Check 2013

Ardour-Studie sieht Cloud-Dienste weiter im Aufwind

| Autor / Redakteur: Kai Schwarz / Florian Karlstetter

Der Sourcing Pulse Check 2013 der Ardour Consulting zeigt den aktuellen Stand und zukünftige Entwicklungen des IT-Outsourcing.
Der Sourcing Pulse Check 2013 der Ardour Consulting zeigt den aktuellen Stand und zukünftige Entwicklungen des IT-Outsourcing. (Bild: Ardour Consulting)

Ardour Consulting hat die Sourcing-Aktivitäten von Unternehmen untersucht und die Ergebnisse in der Studie Sourcing Pulse Check 2013 veröffentlicht. Außerdem beleuchtet die Studie die Akzeptanz von Cloud-Projekten in Unternehmen und die Zufriedenheit mit Service Providern.

Ardour Consulting hat im Herbst 2013 die Studie Sourcing Pulse Check 2013 durchgeführt, um IT-Outsourcing- und Cloud-Projekte in Unternehmen zu analysieren. Für die Studie wurde eine Zeitspanne von zwölf Monaten beleuchtet. Dabei kam Ardour Consulting zu dem Ergebnis, dass ein großer Teil der Unternehmen in diesem Zeitraum Outsourcing-Strategien durchgeführt hat. Beispielsweise haben laut Studie 39 Prozent der Firmen neue Verträge abgeschlossen und 35 Prozent existente Verträge verlängert oder neu verhandelt.

Cloud im Aufwind

Aber auch für die Zukunft sieht Ardour eine positive Tendenz voraus: So wollen laut Sourcing Pulse Check 2013 zwei Drittel der Firmen das Outsourcing-Volumen steigern. Ebenso positiv sieht die Studie den Trend für Cloud-Projekte. Demnach wollen rund 36 Prozent der Unternehmen in den nächsten sechs bis zwölf Monaten mit verschiedenen Cloud-Projekten starten.

Unzufrieden mit Providern

Allerdings hat die Studie von Ardour Consulting auch gezeigt, dass gut 23 Prozent der Firmen deutliche Kritik an ihren Providern äußern. Ebenso konnten die von den Unternehmen gesteckten Kostensenkungsziele laut Ardour mehrheitlich nicht erreicht werden, was sich besonders in den Bereichen Infrastructure Outsourcing und Application Management gezeigt haben soll.

Outsourcing

„Zu den Erfolgsfaktoren der Outsourcing-Entwicklung gehört zweifellos, dass ein überwiegender Teil der Unternehmen mit den Service-Partnern und der Zielerreichung zufrieden ist", sagt Dr. Jakob Rehäuser, Sourcing-Analyst bei Ardour und Mitautor der Studie. „Outsourcing hält in den Augen der IT-Verantwortlichen offenbar weitgehend, was es verspricht“, resümiert Dr. Rehäuser.

Die gesamten Ergebnisse der 34 Seiten umfassenden Studie Sourcing Pulse Check 2013 steht bei Ardour Consulting zum kostenlosen Download bereit und wird ab Februar 2014 auch in englischer Sprache verfügbar sein.

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