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So läuft jetzt das Microsoft-Dynamics-Geschäft

Dynamics CRM Online, „Social Engagement“ und OLP

So läuft jetzt das Microsoft-Dynamics-Geschäft

Änderungen in Hinblick auf die Lizensierung von Microsofts CRM-Software, neue Spezialisierungen und die Management-Funktion „Social Engagement“ werfen Fragen auf. Andreas Dutz, Business Group Lead bei Microsoft Dynamics, steht Rede und Antwort. Die „Social Engagement“-Funktionalität erläutert der Manager am Beispiel eines Pralinenherstellers. lesen

FACHARTIKEL

Agiles vs. klassisches Projektmanagement bei der CRM-Einführung

Faktencheck

Agiles vs. klassisches Projektmanagement bei der CRM-Einführung

03.05.19 - Agile Methoden sind nicht nur angesagt und innovativ, sondern haben sich im Projektmanagement mittlerweile voll etabliert. Längst setzen nicht nur Start-ups, sondern auch große Unternehmen und Organisationen auf Scrum, Kanban und Co. Dem klassischen Projektmanagement wird dagegen nachgesagt, dass es starr und behäbig ist und entsprechende Projekte sehr lange dauern. lesen