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BPT schafft die technologischen und organisatorischen Voraussetzungen, damit mithilfe von Messungen und Beobachtungen alle Prozesse fortlaufend optimiert werden können. (Bild: sasun Bughdaryan - stock.adobe.com)
Optimierung von Geschäftsprozesse versinkt in Flut neuer Technologien

Business Process Transformation: Der Weg ist das Ziel

Der Mensch liebt seine Gewohnheiten – und das ist gut so, denn Routine macht jede Arbeit schneller und fehlerfreier. Wer bei jedem Handgriff oder jeder Eingabe erst nachschauen oder gar fremden Rat einholen muss, ist deutlich weniger produktiv, als wenn alles flott von der Hand geht. Folglich sind Änderungen an den Geschäftsprozessen der natürliche Feind der Routine.

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