USU Valuemation: ITIL®-zertfizierte Suite für das IT Service Management
 

USU Valuemation ist eine modulare und gleichzeitig integrierte Suite für die effiziente Unterstützung Ihres operativen IT-Service-Managements. Mit vorkonfigurierten, ITIL®-basierten Prozessen "out of the box" starten Sie rasch produktiv.

Bei künftigen Änderungen sorgt die flexible Valuemation-Architekturplattform für eine hervorragende Erweiterbarkeit und Skalierbarkeit und damit für die Sicherung Ihrer Investition. Anpassungen können Sie per Customizing selbstständig vornehmen – ohne Programmierung oder externe Dienstleistungsaufwände. Auch komplexe Organisationsstrukturen, Rollen und Berechtigungen lassen sich damit problemlos abbilden.

Neben Modulen für spezifische IT-Serviceprozesse gibt es übergreifende Valuemation-Lösungen für diese Themenbereiche:

  • IT Asset Management
  • IT Change & Configuration Management
  • IT Service Desk Management
  • IT Service Catalog & SLA
  • IT Financial Management
  • IT & Business Service Monitoring


USU Valuemation unterstützt flexibel Ihr gewünschtes Betriebsmodell, z.B. als Installation vor Ort (on premise), als Cloud-basierte SaaS-Lösung, per Hosting/ASP-Modell oder per Betriebsbetreuung durch USU-Experten.

Software, Beratung und Support aus einer Hand

Ihre IT-Systeme sind austauschbar – das Know-how Ihres Produkt- und Lösungspartners nicht! Als Software- und Beratungshaus sind wir auf die Entwicklung und Einführung von Lösungen spezialisiert, die ganz auf die spezifischen Anforderungen des IT-Service-Managements zugeschnitten sind. Das USU-Vorgehensmodell zur Einführung von ITSM-Lösungen basiert auf Best Practices und unseren langjährigen Erfahrungen aus über 500 erfolgreichen Kundenprojekten.


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Informieren Sie sich über unser Leistungsspektrum auf www.usu-valuemation.de

 






























 

 

 

 

 

 

 

 

 

Der Service-Shop für Endanwender


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