Praxisleitfaden

Auswahl einer ITSM-Software

Bereitgestellt von: iET Solutions GmbH

Anleitung zur internen Vorbereitung auf einen Anbieter-Workshop.

Die Auswahl einer IT Service Management-Software ist nicht einfach. Es gibt eine Vielzahl von Anbietern und Produkten mit unterschiedlichsten Ansätzen. Die Palette reicht von einfachen Tools mit Basisfunktionalität bis hin zu komplexen, integrativen Umgebungen. Zur Evaluierung der Lösungen bieten sich Workshops an. Diese Vorlage kann Ihnen dabei helfen, die richtige Lösung zu finden und liefert Ihnen eine Anleitung zur Vorbereitung eines erfolgreichen Workshops.

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Publiziert: 12.02.10 | iET Solutions GmbH

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